Rankfor.AI - Podmínky použití
Poslední aktualizace: 18. 8. 2026
Provozovatel: Rankfor.AI Sp. z o.o. (KRS: 0001190083, NIP: PL8993033605), ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polsko("Rankfor.AI", "my", "nás").
Kontakt: contact@rankfor.ai
Vytvořením účtu nebo používáním Platformy (rankfor.ai) souhlasíte s těmito Podmínkami.
1) Obecné informace
Tyto Podmínky upravují používání Platformy Rankfor.AI (dále „ Platforma") a jejích Služeb. Přístup je dostupný v bezplatné i placené variantě; funkce se mohou lišit. Platforma je pouze B2B a není určena pro spotřebitelské použití ve smyslu platného práva. Používání vyžaduje předchozí přijetí těchto Podmínek.
Platforma vám umožňuje skenovat veřejný webový obsah, generovat AI persony a mapy AI Brand DNA, a dodávat reporty, simulace a doporučení o tom, jak se vaše značka objevuje napříč LLM (dále „ Výstupy“). Povolené použití platí výhradně pro vaše značky a URL. Jejich zadáním potvrzujete oprávnění zavázat vaši společnost a že odeslané weby jsou veřejné a nejsou blokovány robots.txt/podmínkami použití.
2) Přijatelné použití
Používejte Platformu pouze zákonně a podle těchto Podmínek. Vy nesmíte
porušovat zákony;
porušovat duševní vlastnictví nebo soukromí;
obcházet zabezpečení/rychlostní limity;
provádět reverzní inženýrství;
obtěžovat/pomlouvat;
provádět DDoS/zneužívat zdroje;
používat Výstupy k nezákonnému cílení na chráněné skupiny;
zneužívat k nekalé soutěži.
Za porušení můžeme varovat, pozastavit nebo zablokovat. Zneužití nahlaste na dpo@rankfor.ai.
Zákaz citlivých údajů. Do vstupů nezadávejte údaje zvláštní kategorie (např. zdravotní, náboženské, biometrické, trestní). Zůstáváte správcem veškerých osobních údajů, které při používání Platformy zadáte.
3) Uzavření Smlouvy a používání Služeb
Smlouvu s Rankfor.AI uzavíráte elektronicky, za podmínky předchozího přijetí těchto Podmínek. Smlouva je uzavřena, když:
vyplníte údaje potřebné k vytvoření účtu ve Stripe a zakoupíte předplatné; a
potvrdíte nákup.
Obdržíte e-mailové potvrzení; Služby jsou dostupné okamžitě poté. Udržujte registrační údaje přesné a aktuální. Platforma je výhradně pro podnikatelské subjekty; osoba uzavírající Smlouvu potvrzuje právní způsobilost zastupovat společnost.
4) Poplatky, platby, předplatná
Platební operátor: Stripe
Účtování: předem automatickým strháváním z karty podle dohodnutého harmonogramu.
Úrovně/limity: úrovně předplatného mohou zahrnovat limity používání.
Měna: EUR (pokud není uvedeno jinak); podmínky Enterprise mohou mít přednost.
Data: souhlasíte se zpracováním poskytnutých osobních údajů společností Stripe pro účely založení účtu, zpracování plateb a správy předplatného.
Faktury: Stripe vystavuje potvrzení/faktury a strhává platbu z karty spojené s vaším účtem; používání placených Služeb vyžaduje přijetí podmínek Stripe.
Vratky: poplatky jsou nevratné při ukončení/pozastavení/zrušení z vaší strany.
Změny cen: můžeme aktualizovat ceny nebo úrovně; stávající předplatitelé jsou informováni předem a změny platí od dalšího období.
Ukončení činnosti: pokud Rankfor.AI vstoupí do likvidace/insolvence nebo ukončí činnost, veškeré nevyužité kredity propadají bez náhrady.
5) Doba trvání a ukončení
Služby jsou poskytovány na neurčitou dobu. Placený přístup běží na automaticky se obnovujícím měsíčním předplatném. Kterákoli strana může ukončit s účinností ke konci aktuálního období.
Zrušit můžete přes svůj Stripe účet nebo zasláním výpovědi (dokumentem, e-mailem nebo jinou elektronickou formou). Můžeme ukončit přes Stripe nebo oznámením, včetně okamžitého ukončení z důvodu porušení.
6) Duševní vlastnictví a další obsah
Veškerá práva duševního vlastnictví k Platformě (včetně autorských práv, ochranných známek, obchodních tajemství, patentů, know-how, databází, softwarového kódu, UI/designu a dalších chráněných materiálů) zůstávají výhradně u Rankfor.AI. Nic zde na vás nepřevádí vlastnictví.
Vaše vstupy zůstávají vaše; jejich odesláním udělujete Rankfor.AI celosvětovou, bezúplatnou, nevýhradní licenci k jejich používání/hostování/ukládání/reprodukci za účelem poskytování Služeb.
Můžeme používat de-identifikovanou/agregovanou telemetrii ke zlepšení kvality a spolehlivosti.
Výstupy mohou být použity pro vaše podnikání, celosvětově, nevýhradně, s výhradou vyloučení naší odpovědnosti podle oddílu 7.
7) Odpovědnost, vyloučení záruk a odškodnění
Spoléháme na poskytovatele AI třetích stran (např. Google Gemini, OpenAI, Anthropic, xAI ) a přijmeme přiměřená opatření ke zmírnění jejich výpadků, ale neodpovídáme za jejich infrastrukturu ani z toho vyplývající přerušení.
O AI Výstupech. Výstupy jsou produkovány autonomně modely třetích stran/otevřenými modely. Jsou vodítkem, nikoli fakty, mohou být nepřesné, zavádějící, urážlivé nebo nevhodné a nijak neodrážejí naše názory. My nezaručujeme přesnost, spolehlivost, zákonnost ani vhodnost jakéhokoli Výstupu či Služeb pro jakýkoli účel. Jste výhradně odpovědní za kontrolu a používání Výstupů podle svého uvážení a na vlastní riziko a za zajištění souladu jakýchkoli produktů/služeb zahrnujících Výstupy se zákony a právy třetích stran. Neposkytujeme žádnou záruku ohledně originality Výstupů; kvůli pravděpodobnostní povaze modelů mohou vzniknout podobné výsledky. Platforma a Služby jsou poskytovány „TAK, JAK JSOU“.
Strop odpovědnosti. Naše celková odpovědnost vůči vám za Služby je omezena na poplatky, které jste zaplatili za poslední 1 měsíc předcházející události zakládající odpovědnost. Odpovídáme pouze za úmyslné pochybení, hrubou nedbalost nebo újmu na životě, těle či zdraví způsobené naším zaviněným jednáním. V nejširším rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody (např. ušlý zisk, tržby, data, příležitosti nebo reputaci), i když jsme byli na možnost upozorněni. Tato omezení platí i pro naše zaměstnance, zástupce, dodavatele, přidružené osoby a subjekty jednající naším jménem.
Odškodnění. Zavazujete se odškodnit, bránit a chránit Rankfor.AI (a naše zaměstnance, zástupce, dodavatele, přidružené osoby, zástupce) před nároky, škodami, ztrátami, náklady a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z vašeho nezákonného použití Platformy/Služeb nebo vašeho porušení těchto Podmínek, v rozsahu vyplývajícím z vašeho jednání či opomenutí. Toto přetrvává po ukončení.
8) Dostupnost a změny Služeb
Vynakládáme řádné úsilí na provoz bez přerušení, ale mohou nastat dočasné problémy . Můžeme dočasně přerušit Služby z technických důvodů (pokud možno v noci, co nejkratší dobu) a pozastavit z důvodu bezpečnosti. Neodpovídáme za selhání způsobená uživateli, třetími stranami nebo vyšší mocí . Můžeme změnit nebo ukončit funkce bez předchozího upozornění a neodpovídáme za následky.
9) Technické požadavky
K přístupu ke Službám potřebujete stabilní a zabezpečené internetové připojení a aktuální verzi prohlížeče Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari nebo Opera. Nesplnění požadavků může omezit přístup nebo zhoršit výkon; nepřebíráme odpovědnost za problémy vzniklé z nesouladu.
10) Osobní údaje
Informace o zpracování osobních údajů podle článků 13--14 GDPR jsou v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
U webů analyzovaných během plnění Smlouvy Rankfor.AI nejedná jako správce a může jednat jako zpracovatel. Po uzavření Smlouvy je také sjednána Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) jako Příloha č. 1 k těmto Podmínkám; na vyžádání ji lze podepsat elektronickým nebo vlastnoručním podpisem.
11) Oddělitelnost
Je-li kterékoli ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, bude vymáháno v maximálním přípustném rozsahu; zbytek zůstává v platnosti.
12) Kontakt a reklamace
Obecné/technické: contact@rankfor.ai
Poštovní: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polsko
Reklamace zasílejte e-mailem; odpovíme do 14 dní na vaši e-mailovou adresu.
13) Závěrečná ustanovení, rozhodné právo a spory
Tyto Podmínky jsou zdarma zpřístupněny prostřednictvím odkazu umožňujícího stažení, uložení a tisk. Tyto Podmínky můžeme z důležitých důvodů měnit (např. změny práva; změny rozsahu/formy Služeb ovlivňující plnění).
Rozhodné právo: Uplatňuje se polské právo, pokud kogentní právo neurčí jiné.
Místní příslušnost: Spory vzniklé ze Služeb (včetně platnosti, výkladu, neplnění, bezdůvodného plnění) podléhají příslušnosti polských soudů (pokud podle kogentního práva nenáleží výlučná příslušnost soudu jiné země).
Oznámení: Oznámení a sdělení mohou být zasílána elektronicky na vaši e-mailovou adresu.
Příloha č. 1 --- Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA)
(začleněna odkazem; k dispozici na vyžádání k podpisu)
Zásady cookies (shrnutí)
Používáme cookies a podobné technologie k provozu Platformy, k měření výkonu a, pokud udělíte souhlas, pro analytiku a marketing.
A) Kategorie
Nezbytně nutné (bez souhlasu) zahrnuje přihlašovací relaci, identifikátor zařízení, vaši volbu ohledně cookies a ochranu před zneužitím.
Analytika (souhlas) zahrnuje měření používání a výkonu (Google Analytics, PostHog).
Marketing (souhlas) zahrnuje reklamní a měřicí tagy (Google Ads, LinkedIn).
Příklady: session (relace), r4ai (identifikátor zařízení, 1 rok), rankfor_cookie_consent (až 1 rok), r4w (1 týden), rankfor_ad_click (až 90 dní), _ga/_gid (GA), _gcl_au (Ads), ph_* (PostHog), hubspotutk (HubSpot).
To jsou nejdelší doby, o které žádáme. Váš prohlížeč může cookie uchovat i kratší dobu: Safari například zkracuje záznam o kliknutí na reklamu zhruba na jeden den. Rozhodující je vždy chování vašeho prohlížeče.
Která reklama vás k nám přivedla: Pokud jste k nám přišli kliknutím na některou z našich reklam a povolili jste reklamní cookies, uchováváme krátký záznam o tomto kliknutí: referenční kód, který Google připojí k odkazu z reklamy, druh tohoto kódu, datum, kdy jste přišli, jednorázový kód, který potvrzuje, že kliknutí bylo zaznamenáno přímo na našem webu, a to, zda jste v tu chvíli měli povolené reklamní cookies. Používáme ho k jediné věci: abychom poznali, která reklama vedla k rezervaci schůzky nebo k objednávce, a věděli tak, za které reklamy se vyplatí platit. Neobsahuje žádné jméno, žádnou e-mailovou adresu ani nic, co na tomto webu napíšete. Odvolejte souhlas v Nastavení souborů cookie a záznam se smaže.
B) Souhlas a kontrola
Při první návštěvě zvolte Přijmout vše / Odmítnout vše / Pokročilé nastavení. Vaše volba se ukládá v prohlížeči na rok. Kdykoli ji můžete změnit pomocí v dolní části každé stránky. Zablokování všech cookies může znemožnit přihlášení. Odkazy pro odhlášení (např. doplněk GA) najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
C) Třetí strany
Poskytovatelé analytiky a reklamy mohou nastavovat vlastní cookies; přečtěte si jejich zásady a možnosti odhlášení (Google, LinkedIn; Stripe na platebních stránkách).
Dotazy: dpo@rankfor.ai (předmět: „Zásady cookies“). Odpovíme do 30 dní.