Rankfor.AI - Podmínky použití

Poslední aktualizace: 22. 10. 2025

Provozovatel: Rankfor.AI Sp. z o.o. (KRS: 0001190083, NIP: PL8993033605), ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polsko("Rankfor.AI", "my", "nás").
Kontakt: contact@rankfor.ai

Vytvořením účtu nebo používáním Platformy (rankfor.ai) souhlasíte s těmito Podmínkami.

1) Obecné informace

Tyto Podmínky upravují používání Platformy Rankfor.AI (dále „ Platforma") a jejích Služeb. Přístup je dostupný v bezplatné i placené variantě; funkce se mohou lišit. Platforma je pouze B2B a není určena pro spotřebitelské použití ve smyslu platného práva. Používání vyžaduje předchozí přijetí těchto Podmínek.

Platforma vám umožňuje skenovat veřejný webový obsah, generovat AI persony a mapy AI Brand DNA, a dodávat reporty, simulace a doporučení o tom, jak se vaše značka objevuje napříč LLM (dále „ Výstupy“). Povolené použití platí výhradně pro vaše značky a URL. Jejich zadáním potvrzujete oprávnění zavázat vaši společnost a že odeslané weby jsou veřejné a nejsou blokovány robots.txt/podmínkami použití.

2) Přijatelné použití

Používejte Platformu pouze zákonně a podle těchto Podmínek. Vy nesmíte

  • porušovat zákony;

  • porušovat duševní vlastnictví nebo soukromí;

  • obcházet zabezpečení/rychlostní limity;

  • provádět reverzní inženýrství;

  • obtěžovat/pomlouvat;

  • provádět DDoS/zneužívat zdroje;

  • používat Výstupy k nezákonnému cílení na chráněné skupiny;

  • zneužívat k nekalé soutěži.

Za porušení můžeme varovat, pozastavit nebo zablokovat. Zneužití nahlaste na dpo@rankfor.ai.

Zákaz citlivých údajů. Do vstupů nezadávejte údaje zvláštní kategorie (např. zdravotní, náboženské, biometrické, trestní). Zůstáváte správcem veškerých osobních údajů, které při používání Platformy zadáte.

3) Uzavření Smlouvy a používání Služeb

Smlouvu s Rankfor.AI uzavíráte elektronicky, za podmínky předchozího přijetí těchto Podmínek. Smlouva je uzavřena, když:

  1. vyplníte údaje potřebné k vytvoření účtu ve Stripe a zakoupíte předplatné; a

  2. potvrdíte nákup.

Obdržíte e-mailové potvrzení; Služby jsou dostupné okamžitě poté. Udržujte registrační údaje přesné a aktuální. Platforma je výhradně pro podnikatelské subjekty; osoba uzavírající Smlouvu potvrzuje právní způsobilost zastupovat společnost.

4) Poplatky, platby, předplatná

  • Platební operátor: Stripe

  • Účtování: předem automatickým strháváním z karty podle dohodnutého harmonogramu.

  • Úrovně/limity: úrovně předplatného mohou zahrnovat limity používání.

  • Měna: EUR (pokud není uvedeno jinak); podmínky Enterprise mohou mít přednost.

  • Data: souhlasíte se zpracováním poskytnutých osobních údajů společností Stripe pro účely založení účtu, zpracování plateb a správy předplatného.

  • Faktury: Stripe vystavuje potvrzení/faktury a strhává platbu z karty spojené s vaším účtem; používání placených Služeb vyžaduje přijetí podmínek Stripe.

  • Vratky: poplatky jsou nevratné při ukončení/pozastavení/zrušení z vaší strany.

  • Změny cen: můžeme aktualizovat ceny nebo úrovně; stávající předplatitelé jsou informováni předem a změny platí od dalšího období.

  • Ukončení činnosti: pokud Rankfor.AI vstoupí do likvidace/insolvence nebo ukončí činnost, veškeré nevyužité kredity propadají bez náhrady.

5) Doba trvání a ukončení

Služby jsou poskytovány na neurčitou dobu. Placený přístup běží na automaticky se obnovujícím měsíčním předplatném. Kterákoli strana může ukončit s účinností ke konci aktuálního období.

Zrušit můžete přes svůj Stripe účet nebo zasláním výpovědi (dokumentem, e-mailem nebo jinou elektronickou formou). Můžeme ukončit přes Stripe nebo oznámením, včetně okamžitého ukončení z důvodu porušení.

6) Duševní vlastnictví a další obsah

Veškerá práva duševního vlastnictví k Platformě (včetně autorských práv, ochranných známek, obchodních tajemství, patentů, know-how, databází, softwarového kódu, UI/designu a dalších chráněných materiálů) zůstávají výhradně u Rankfor.AI. Nic zde na vás nepřevádí vlastnictví.

  • Vaše vstupy zůstávají vaše; jejich odesláním udělujete Rankfor.AI celosvětovou, bezúplatnou, nevýhradní licenci k jejich používání/hostování/ukládání/reprodukci za účelem poskytování Služeb.

  • Můžeme používat de-identifikovanou/agregovanou telemetrii ke zlepšení kvality a spolehlivosti.

  • Výstupy mohou být použity pro vaše podnikání, celosvětově, nevýhradně, s výhradou vyloučení naší odpovědnosti podle oddílu 7.

7) Odpovědnost, vyloučení záruk a odškodnění

Spoléháme na poskytovatele AI třetích stran (např. Google Gemini, OpenAI ) a přijmeme přiměřená opatření ke zmírnění jejich výpadků, ale neodpovídáme za jejich infrastrukturu ani z toho vyplývající přerušení.

O AI Výstupech. Výstupy jsou produkovány autonomně modely třetích stran/otevřenými modely. Jsou vodítkem, nikoli fakty, mohou být nepřesné, zavádějící, urážlivé nebo nevhodné a nijak neodrážejí naše názory. My nezaručujeme přesnost, spolehlivost, zákonnost ani vhodnost jakéhokoli Výstupu či Služeb pro jakýkoli účel. Jste výhradně odpovědní za kontrolu a používání Výstupů podle svého uvážení a na vlastní riziko a za zajištění souladu jakýchkoli produktů/služeb zahrnujících Výstupy se zákony a právy třetích stran. Neposkytujeme žádnou záruku ohledně originality Výstupů; kvůli pravděpodobnostní povaze modelů mohou vzniknout podobné výsledky. Platforma a Služby jsou poskytovány „TAK, JAK JSOU“.

Strop odpovědnosti. Naše celková odpovědnost vůči vám za Služby je omezena na poplatky, které jste zaplatili za poslední 1 měsíc předcházející události zakládající odpovědnost. Odpovídáme pouze za úmyslné pochybení, hrubou nedbalost nebo újmu na životě, těle či zdraví způsobené naším zaviněným jednáním. V nejširším rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody (např. ušlý zisk, tržby, data, příležitosti nebo reputaci), i když jsme byli na možnost upozorněni. Tato omezení platí i pro naše zaměstnance, zástupce, dodavatele, přidružené osoby a subjekty jednající naším jménem.

Odškodnění. Zavazujete se odškodnit, bránit a chránit Rankfor.AI (a naše zaměstnance, zástupce, dodavatele, přidružené osoby, zástupce) před nároky, škodami, ztrátami, náklady a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z vašeho nezákonného použití Platformy/Služeb nebo vašeho porušení těchto Podmínek, v rozsahu vyplývajícím z vašeho jednání či opomenutí. Toto přetrvává po ukončení.

8) Dostupnost a změny Služeb

Vynakládáme řádné úsilí na provoz bez přerušení, ale mohou nastat dočasné problémy . Můžeme dočasně přerušit Služby z technických důvodů (pokud možno v noci, co nejkratší dobu) a pozastavit z důvodu bezpečnosti. Neodpovídáme za selhání způsobená uživateli, třetími stranami nebo vyšší mocí . Můžeme změnit nebo ukončit funkce bez předchozího upozornění a neodpovídáme za následky.

9) Technické požadavky

K přístupu ke Službám potřebujete stabilní a zabezpečené internetové připojení a aktuální verzi prohlížeče Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari nebo Opera. Nesplnění požadavků může omezit přístup nebo zhoršit výkon; nepřebíráme odpovědnost za problémy vzniklé z nesouladu.

10) Osobní údaje

Informace o zpracování osobních údajů podle článků 13--14 GDPR jsou v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

U webů analyzovaných během plnění Smlouvy Rankfor.AI nejedná jako správce a může jednat jako zpracovatel. Po uzavření Smlouvy je také sjednána Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) jako Příloha č. 1 k těmto Podmínkám; na vyžádání ji lze podepsat elektronickým nebo vlastnoručním podpisem.

11) Oddělitelnost

Je-li kterékoli ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, bude vymáháno v maximálním přípustném rozsahu; zbytek zůstává v platnosti.

12) Kontakt a reklamace

  • Obecné/technické: contact@rankfor.ai

  • Poštovní: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polsko

Reklamace zasílejte e-mailem; odpovíme do 14 dní na vaši e-mailovou adresu.

13) Závěrečná ustanovení, rozhodné právo a spory

Tyto Podmínky jsou zdarma zpřístupněny prostřednictvím odkazu umožňujícího stažení, uložení a tisk. Tyto Podmínky můžeme z důležitých důvodů měnit (např. změny práva; změny rozsahu/formy Služeb ovlivňující plnění).

Rozhodné právo: Uplatňuje se polské právo, pokud kogentní právo neurčí jiné.
Místní příslušnost: Spory vzniklé ze Služeb (včetně platnosti, výkladu, neplnění, bezdůvodného plnění) podléhají příslušnosti polských soudů (pokud podle kogentního práva nenáleží výlučná příslušnost soudu jiné země).
Oznámení: Oznámení a sdělení mohou být zasílána elektronicky na vaši e-mailovou adresu.

Příloha č. 1 --- Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA)

(začleněna odkazem; k dispozici na vyžádání k podpisu)

Zásady cookies (shrnutí)

Používáme cookies a podobné technologie k provozu Platformy, měření výkonu a---pokud souhlasíte---zlepšování analytiky/marketingu.

A) Kategorie

  • Nezbytně nutné (bez souhlasu) --- relace ověření, CSRF, jazyk, předvolba cookies.

  • Analytika (souhlas) --- používání a výkon (např. Google Analytics, vlastní rf_analytics).

  • Marketing (souhlas) --- reklamní/retargetingové tagy (např. Meta, LinkedIn, Google Ads).

Příklady: session_token (24 h), XSRF-TOKEN (relace), authentik_session (24 h), language_preference (1 rok), cookie_consent (1 rok), _ga/_gid (GA), _gcl_au (Ads), _fbp (Meta), rf_analytics (vlastní).

B) Souhlas a kontrola

Při první návštěvě zvolte Přijmout vše / Odmítnout nepovinné / Přizpůsobit . Kdykoli to lze změnit přes Nastavení cookies v patičce nebo ve svém účtu. Zablokování všech cookies může narušit přihlášení. Odkazy pro odhlášení (např. doplněk GA) jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

C) Třetí strany

Poskytovatelé analytiky/reklamy mohou nastavit vlastní cookies; viz jejich zásady a možnosti odhlášení (Google, Meta, LinkedIn; Stripe na platebních stránkách).

Dotazy: dpo@rankfor.ai (předmět: „Zásady cookies“). Odpovíme do 30 dní.