Sidst opdateret: 22. okt. 2025

Operatør: Rankfor.AI Sp. z o.o. (KRS: 0001190083, NIP: PL8993033605), ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polen("Rankfor.AI", "vi", "os").
Kontakt: contact@rankfor.ai

Ved at oprette en konto eller bruge Platformen (rankfor.ai) accepterer du disse Vilkår.

1) Generel information

Disse Vilkår regulerer brugen af Rankfor.AI Platform (" Platform") og dens Ydelser. Adgang er tilgængelig i både gratis og betalte varianter; funktioner kan variere. Platformen er kun B2B og ikke beregnet til forbrugerbrug som defineret i gældende lov. Brug kræver forudgående accept af disse Vilkår.

Platformen giver dig mulighed for at scanne offentligt webindhold, generere AI-personaer og AI Brand DNA-kort, og levere rapporter, simuleringer og anbefalinger om, hvordan dit brand fremstår på tværs af LLM'er (" Output"). Tilladt brug gælder udelukkende på dine brands og URL'er. Ved at indtaste dem bekræfter du bemyndigelse til at binde din virksomhed, og at indsendte websites er offentlige og ikke blokeret af robots.txt/ToS.

2) Acceptabel brug

Brug kun Platformen lovligt og i henhold til disse Vilkår. Du må ikke

• bryde love;

• krænke IP eller privatliv;

• omgå sikkerheds- eller hastighedsbegrænsninger;

• foretage reverse engineering;

• chikanere/bagvaske;

• udføre DDoS/misbruge ressourcer;

• bruge Output til ulovligt at målrette beskyttede grupper;

• misbruge til illoyal konkurrence.

Vi kan advare, suspendere eller udelukke ved overtrædelser. Rapportér misbrug til dpo@rankfor.ai.

Forbud mod følsomme data. Indtast ikke særlige kategorier af data i input (f.eks. helbred, religion, biometri, strafferetlige forhold). Du forbliver dataansvarlig for alle persondata, du indtaster, mens du bruger Platformen.

3) Aftalens indgåelse & brug af Ydelser

Du indgår en Aftale med Rankfor.AI elektronisk, betinget af forudgående accept af disse Vilkår. Aftalen indgås, når du:

1. udfylder de data, der kræves for at oprette en konto på Stripe og køber et abonnement; og

2. bekræfter købet.

Du modtager en e-mailbekræftelse; Ydelser er tilgængelige med det samme derefter. Hold registreringsdata korrekte og opdaterede. Platformen er udelukkende for erhvervsenheder; den person, der indgår Aftalen, bekræfter retlig handleevne til at repræsentere virksomheden.

4) Gebyrer, betalinger, abonnementer

• Betalingsoperatør: Stripe

• Opkrævning: forud via automatisk korttrækning efter aftalt tidsplan.

• Niveauer/grænser: abonnementsniveauer kan indeholde brugsgrænser.

• Valuta: EUR medmindre andet er angivet; Enterprise-vilkår kan tilsidesætte dette.

• Data: du samtykker til Stripes behandling af afgivne persondata til kontooprettelse, betalingsbehandling og abonnementsstyring.

• Fakturaer: Stripe udsteder bekræftelser/fakturaer og trækker det kort, der er tilknyttet din konto; brug af betalte Ydelser kræver accept af Stripes vilkår.

• Refusioner: gebyrer er ikke-refunderbare ved opsigelse/suspension/annullering foretaget af dig.

• Prisændringer: vi kan opdatere priser eller niveauer; løbende abonnenter varsles på forhånd, og ændringer gælder fra næste periode.

• Ophør: hvis Rankfor.AI træder i likvidation/insolvens eller indstiller driften, vil eventuelle ubrugte kreditter udløbe uden refusion.

5) Løbetid & opsigelse

Ydelser leveres for en ubestemt løbetid. Betalt adgang kører på et automatisk fornyende månedligt abonnement. Begge parter kan opsige med virkning ved udgangen af den aktuelle periode.

Du kan opsige via din Stripe konto eller ved at sende os en opsigelsesmeddelelse (dokument, e-mail eller anden elektronisk form). Vi kan opsige via Stripe eller ved meddelelse, herunder øjeblikkelig opsigelse ved misligholdelse.

6) IP & andet indhold

Alle IP-rettigheder i Platformen (herunder ophavsrettigheder, varemærker, forretningshemmeligheder, patenter, know-how, databaser, softwarekode, UI/design og andet proprietært materiale) forbliver udelukkende hos Rankfor.AI. Intet heri overdrager ejerskab til dig.

• Dine input forbliver dine; ved at indsende dem giver du Rankfor.AI en verdensomspændende, royaltyfri, ikke-eksklusiv licens til at bruge/hoste/lagre/reproducere dem for at levere Ydelserne.

• Vi kan bruge afidentificeret/aggregeret telemetri til at forbedre kvalitet og pålidelighed.

• Output må bruges til din virksomhed, verdensomspændende, ikke-eksklusivt, underlagt vores ansvarsfraskrivelser i afsnit 7.

7) Ansvar, ansvarsfraskrivelser & skadesløsholdelse

Vi er afhængige af tredjeparts-AI-udbydere (f.eks. Google Gemini, OpenAI ) og vil træffe rimelige foranstaltninger for at afbøde deres nedbrud, men vi er ikke ansvarlige for deres infrastruktur eller deraf følgende afbrydelser.

Om AI-Output. Output produceres autonomt af tredjeparts-/åbne modeller. De er vejledning, ikke fakta, kan være unøjagtige, vildledende, stødende eller upassende, og ikke afspejler vores synspunkter. Vi indestår ikke for nøjagtigheden, pålideligheden, lovligheden eller egnetheden til noget formål af noget Output eller Ydelserne. Du er alene ansvarlig for at gennemgå og bruge Output efter eget skøn og på egen risiko, og for at sikre, at ethvert produkt/enhver ydelse, der inddrager Output, overholder love og tredjepartsrettigheder. Vi giver ingen garanti vedrørende originaliteten af Output; lignende resultater kan forekomme på grund af modellernes probabilistiske natur. Platformen og Ydelserne leveres "SOM DE ER OG FOREFINDES".

Ansvarsloft. Vores samlede ansvar over for dig for Ydelserne er begrænset til de gebyrer, du har betalt i den seneste måned forud for den begivenhed, der giver anledning til ansvar. Vi er kun ansvarlige for forsæt, grov uagtsomhed eller skade på liv, legeme eller helbred forårsaget af vores culpøse handlinger. I det maksimalt tilladte omfang efter loven er vi ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige, følgeskader eller pønalt begrundede skader (f.eks. tabt fortjeneste, omsætning, data, muligheder eller omdømme), selv hvis vi er blevet gjort opmærksom på muligheden. Disse begrænsninger gælder også vores medarbejdere, agenter, kontrahenter, tilknyttede selskaber og enheder, der handler på vores vegne.

Skadesløsholdelse. Du indvilliger i at skadesløsholde, forsvare og friholde Rankfor.AI (og vores medarbejdere, agenter, kontrahenter, tilknyttede selskaber, repræsentanter) for krav, skader, tab, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der udspringer af din ulovlige brug af Platformen/Ydelserne eller din misligholdelse af disse Vilkår, i det omfang det skyldes dine handlinger eller undladelser. Dette forbliver gældende efter opsigelse.

8) Tilgængelighed & ændringer af Ydelser

Vi bestræber os på at opretholde uafbrudt drift, men midlertidige problemer kan forekomme . Vi kan midlertidigt afbryde Ydelser af tekniske årsager (helst om natten, så kort som muligt) og suspendere af hensyn til sikkerhed. Vi er ikke ansvarlige for fejl forårsaget af brugere, tredjeparter eller force majeure . Vi kan ændre eller fjerne funktioner uden forudgående varsel og er ikke ansvarlige for følgerne.

9) Tekniske krav

For at få adgang til Ydelserne skal du bruge en stabil og sikker internet forbindelse og en aktuel version af Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari eller Opera. Manglende opfyldelse af kravene kan begrænse adgangen eller forringe ydeevnen; vi påtager os intet ansvar for problemer, der opstår som følge af manglende overholdelse.

10) Persondata

Information om behandling af persondata i henhold til GDPR artikel 13--14 findes i vores Privatlivspolitik.

For websites, der analyseres under udførelsen af Aftalen, agerer Rankfor.AI ikke som dataansvarlig og kan agere som databehandler. Ved indgåelsen af Aftalen indgås også en Databehandleraftale (DPA) som Bilag nr. 1 til disse Vilkår; på anmodning kan den underskrives elektronisk eller med håndskrift.

11) Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, håndhæves den i det maksimalt tilladte omfang; resten forbliver i kraft.

12) Kontakt & klager

• Generelt/teknisk: contact@rankfor.ai

• Post: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polen

Klager skal sendes på e-mail; vi svarer inden for 14 dage til din e-mailadresse.

13) Afsluttende bestemmelser, gældende lov & tvister

Disse Vilkår stilles til rådighed gratis via et link, der muliggør download, lagring og udskrivning. Vi kan ændre disse Vilkår af vigtige årsager (f.eks. lovændringer; ændringer i omfang/form af Ydelser, der påvirker udførelsen).

Gældende lov: Polsk lov gælder, medmindre præceptiv lov udpeger en anden.
Værneting: Tvister, der udspringer af Ydelserne (herunder gyldighed, fortolkning, misligholdelse, uberettiget udførelse), er underlagt polske domstoles jurisdiktion, medmindre en anden stats domstol har enekompetence i henhold til præceptiv lov.
Meddelelser: Meddelelser og kommunikation kan sendes elektronisk til din e-mailadresse.

Bilag nr. 1 --- Databehandleraftale (DPA)

(indarbejdet ved henvisning; tilgængelig på anmodning til underskrift)

Cookiepolitik (resumé)

Vi bruger cookies og lignende teknologi til at drive Platformen, måle ydeevne og---hvis du samtykker---forbedre analytics/marketing.

A) Kategorier

• Strengt nødvendige (intet samtykke) --- godkendelsessession, CSRF, sprog, cookiepræference.

• Analytics (samtykke) --- brug & ydeevne (f.eks. Google Analytics, brugerdefineret rf_analytics).

• Marketing (samtykke) --- annonce-/retargeting-tags (f.eks. Meta, LinkedIn, Google Ads).

Eksempler: session_token (24 t), XSRF-TOKEN (session), authentik_session (24 t), language_preference (1 år), cookie_consent (1 år), _ga/_gid (GA), _gcl_au (Ads), _fbp (Meta), rf_analytics (brugerdefineret).

B) Samtykke & kontrol

Ved første besøg vælger du Accepter alle / Afvis ikke-nødvendige / Tilpas . Skift når som helst via Cookieindstillinger i sidefoden eller din konto. Blokering af alle cookies kan ødelægge login. Fravalgslinks (f.eks. GA-tilføjelse) er anført i Privatlivspolitikken.

C) Tredjeparter

Analytics-/annonceudbydere kan sætte deres egne cookies; se deres politikker og fravalg (Google, Meta, LinkedIn; Stripe på betalingssider).

Spørgsmål: dpo@rankfor.ai (emne: "Cookie Policy"). Vi svarer inden for 30 dage.