Was wir gemessen haben
- Test-Prompts
- 90
- AI-Modelle
- Gemini, ChatGPT
- Personas
- 5 Einkaufsanlässe: günstiger Wocheneinkauf, Online-Lieferung, Premium, Ernährung, Treue
- Wettbewerbs-Benchmark
- 6: Marktführer, zwei Discounter, ein Premium-Anbieter, ein reiner Online-Händler, ein globaler Marktplatz-Lebensmittelhändler
Ergebnisse nach 90 Tagen
| Kennzahl | Start | Tag 90 | Veränderung |
|---|---|---|---|
| AI Visibility Score | 48/100 | 67/100 | +19 pts |
| Prompt-Impressionsrate | 60% | 84% | +24 pp |
| Anteil an der AI-Antwort im Vergleich zum Wettbewerb | 17% | 31% | +14 pp |
| Semantische Übereinstimmungsrate | 52% | 78% | +26 pp |
| Narrative Konsistenz | 44% | 71% | +27 pp |
| Markenempfehlungsrate | 19% | 38% | +19 pp |
| Index der Content-Lücken | 61/100 | 33/100 | -28 pts |
Wichtigste Erkenntnisse
Bei Prompts zum „günstigen Wocheneinkauf“ wurden standardmäßig Discounter genannt.
Genau dort, wo preisorientierte Kunden entscheiden, war die Kette unsichtbar.
Der Kategorieführer tauchte in fast jeder Antwort auf „bester Supermarkt in Großbritannien“ auf; der Kunde in etwa 6 von 10, mit fallender Tendenz.
Eine schwindende Präsenz bei der Frage, die die Kategorie prägt.
AI stützte Antworten zu Lebensmitteln auf Verbrauchervergleiche und redaktionelle Quellen, in denen der Kunde dünn vertreten war.
AI fehlten vertrauenswürdige Belege, um die Kette zu empfehlen.
Bei Prompts zur „Online-Lieferung“ nannte AI standardmäßig den Marktführer und einen reinen Online-Anbieter.
Das Lieferangebot des Kunden wurde zu knapp beschrieben und zu selten empfohlen.
Der 90-Tage-Plan
Monat 1: narratives Fundament
Die Kategoriesprache festlegen, die AI verwenden soll (Omnichannel-Vollsortimenter); die Unklarheit zwischen Preis und Premium auflösen.
Monat 2: Content für AI-Intents
Vergleiche zu Preis und Preisgarantie, Liefergebiete und Zeitfenster, Ratgeber zum Ernährungssortiment.
Monat 3: externe Signale
Digital PR in Verbraucher- und redaktionellen Quellen, aktualisierte Filial- und Lieferdaten, monatliche Nachmessung.
Vorher und nachher
| Bereich | Vorher | Nach 90 Tagen |
|---|---|---|
| Sichtbarkeit | Wurde vor allem genannt, wenn Kunden die Marke namentlich nannten. | Erscheint bei Prompts zu Preis-Leistung, Lieferung und Vergleich. |
| Narrativ | Eine veraltete Positionierung, unklar zwischen Preis und Premium. | Ein Omnichannel-Vollsortimenter. |
| Wettbewerb | Discounter und der Marktführer besetzten die Shortlists. | Behauptet sich gegenüber Discountern bei preisorientierten Einkäufen. |
| Content | Marken- und Produktseiten, schwach bei Kaufentscheidungen. | Content beantwortet konkrete Einkaufsanlässe: Preis, Lieferung, Ernährung. |
| Belege | Dünn vertreten in den Vergleichsquellen, denen AI vertraut. | Redaktionelle Beiträge und Verbrauchertests erhöhen die Bestätigung. |
Methode. Anonymisierte Fallstudie; der Kunde bleibt aufgrund einer Geheimhaltungsvereinbarung ungenannt, während Branche, Umfang und Wettbewerbsumfeld real sind. Die Ausgangswerte stammen aus Rankfors Messungen des AI-Sichtbarkeitsindex in der Branche lebensmitteleinzelhandel (Vereinigtes Königreich); die 90-Tage-Werte zeigen die Entwicklung, die das Rankfor-Programm erzeugen soll. Wir berichten über AI-Sichtbarkeit und Verständnis, getrennt von Vertriebsergebnissen.
