Datenschutzerklärung von Rankfor.AI
Zuletzt aktualisiert: 09. Okt. 2025 Verantwortlicher: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polen • dpo@rankfor.ai Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie nach der DSGVO haben.
1) Was wir erheben
- Konto und Identität: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle.
- Authentifizierung und Protokolle: Anmeldezeitstempel, Sitzungs-IDs, IP-Adresse (für Analysen anonymisiert), User Agent.
- Produktnutzung: genutzte Funktionen, von Ihnen übermittelte Prompts und Eingaben, generierte Artefakte, Fehlertelemetrie.
- Abrechnung (bei kostenpflichtigen Plänen): Rechnungskontakt, Anschrift; Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet (wir speichern keine Kartennummern).
- Inhaltskontext: öffentliche URLs, die Sie scannen; wir verarbeiten öffentlich zugängliche Inhalte zu Analysezwecken.
2) Warum wir erheben (Rechtsgrundlagen)
- Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Bereitstellung der Plattform und des Supports.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung des Dienstes, Qualitätsanalysen (pseudonymisiert).
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Marketing-E-Mails; nicht notwendige Cookies und Analysen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Steuer- und Prüfungsunterlagen.
3) Wie wir Daten nutzen
Betrieb der Plattform; Absicherung von Konten; Messung und Verbesserung der Leistung; Versand von Service-Updates; Abwicklung von Zahlungen; Bereitstellung von Berichten und Exporten; und (sofern Sie zustimmen) Versand von Marketing. Wir können anonymisierte Aggregatdaten nutzen, um die Zuverlässigkeit zu verbessern und Verzerrungen zu reduzieren.
4) Cookies und Tracking
Eine Zusammenfassung der Cookie-Richtlinie finden Sie in den Nutzungsbedingungen; Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen. Verwalten Sie Ihre Auswahl über das Banner oder „Cookie-Einstellungen“.
5) Weitergabe (Auftragsverarbeiter/Unterauftragsverarbeiter)
Wir arbeiten mit geprüften Anbietern auf Grundlage von Vereinbarungen nach Artikel 28:
- AI-Anbieter: Google Gemini und OpenAI verarbeiten Eingaben, um Ergebnisse zu erzeugen; Standardvertragsklauseln (SCC) für Übermittlungen in die USA; kein Modelltraining mit Ihren Daten gemäß den Bedingungen der Anbieter.
- Authentifizierung: Authentik (selbst gehostet) verarbeitet E-Mail-Adresse, Benutzer-ID und Anmeldezeitstempel.
- Cache/Infrastruktur: Redis (selbst gehostet/Redis Cloud EU) für Sitzungen und den kurzlebigen Scan-Cache.
- Zahlungen: Stripe (EU/USA) für Abrechnung und Transaktionen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
6) Speicherdauer
- Kontodaten: solange das Konto aktiv ist, plus 30 Tage nach einem Löschantrag.
- Scan-Cache: ca. 24 Stunden; wird automatisch gelöscht.
- Berichte und Ergebnisse, die Sie behalten: bis Sie sie löschen oder das Konto schließen (+30 Tage).
- Abrechnungsunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Pflicht).
- Anonymisierte Analysedaten: können länger gespeichert werden; sie lassen keine Rückschlüsse auf Sie zu.
7) Internationale Übermittlungen
Wenn Daten den EWR verlassen (z. B. an OpenAI oder Stripe in den USA), setzen wir Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen ein.
8) Ihre Rechte (DSGVO)
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung sowie Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde (PL: UODO). Anfragen an dpo@rankfor.ai (Betreff: „DSGVO-Anfrage“). Antwort innerhalb von 30 Tagen.
9) Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Audit-Trails). Über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir Sie und/oder die Behörden, soweit erforderlich. (Audit-Optionen und Auftragsverarbeitungsverträge (DPA) sind für Enterprise-Kunden verfügbar.)
10) Kinder
Nicht für Personen unter 18 Jahren; wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.
11) Änderungen
Aktualisierungen veröffentlichen wir hier und kündigen wesentliche Änderungen vorab an, sofern dies erforderlich ist.
12) Kontakt
Verantwortlicher: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polen
Datenschutz: dpo@rankfor.ai • Recht und Support: contact@rankfor.ai