Rankfor.AI privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 18. augustā. Datu pārzinis: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polija • dpo@rankfor.ai Šī politika izskaidro, ko mēs vācam, kāpēc, kā to izmantojam un tavas tiesības saskaņā ar VDAR.
1) Ko mēs vācam
- Konts un identitāte: vārds, e-pasts, uzņēmums, amats.
- Autentifikācija un žurnāli: pieteikšanās laika zīmogi, sesiju ID, IP adrese, user agent.
- Produkta lietošana: izmantotās funkcijas, vaicājumi/ievade, ko iesniedz, ģenerētie artefakti, kļūdu telemetrija.
- Norēķini (maksas plānam): norēķinu kontaktpersona, adrese; kartes datus pārvalda mūsu apstrādātājs (mēs neglabājam kartes numurus).
- Satura konteksts: publiskās URL adreses, ko skenē; mēs apstrādājam publiski pieejamu saturu analīzei.
- Tikšanos pieteikumi: vārds, e-pasta adrese, uzņēmums un tavs izvēlētais laiks, kas ievadīts mūsu vietnē iegultajā tikšanos plānotājā. Lai pieteiktos, konts nav vajadzīgs.
- Dati no citiem avotiem: uzņēmumu uzrunāšanai mēs vācam datus par tevi arī citur, ne tikai no tevis paša: vārdu un uzvārdu, amatu, darba devēju, darba e-pasta adresi un tava publiskā profesionālā profila tekstu. Avoti ir publiski profesionālie profili, uzņēmumu publiskās tīmekļa vietnes un publiskas foruma ziņas. Mēs tos izmantojam, lai izlemtu, vai rakstīt tev par mūsu produktu. Mēs tos glabājam, kamēr esi aktīvs potenciālais klients, un dzēšam pēc pieprasījuma.
2) Kāpēc mēs vācam (juridiskie pamati)
- Līgums (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): nodrošināt Platformu un atbalstu.
- Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): drošība, krāpšanas novēršana, pakalpojuma uzlabošana, kvalitātes analītika (pseidonimizēta), uzņēmumu uzrunāšana par mūsu produktu un mērīšana, kura reklāma noveda pie tikšanās rezervācijas, daloties ar Google e-pasta adreses jaucējkodu. Pret jebkuru no šiem diviem pēdējiem nolūkiem tu jebkurā laikā vari iebilst; 5. sadaļā ir aprakstīts, kā.
- Piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): mārketinga e-pasti; neobligātās sīkdatnes/analītika.
- Juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts): nodokļu/audita ieraksti.
3) Kā mēs izmantojam datus
Nodrošināt Platformu; aizsargāt kontus; mērīt un uzlabot veiktspēju; sūtīt pakalpojumu atjauninājumus; apstrādāt maksājumus; nodrošināt ziņojumus/eksportu; mērīt, kura no mūsu reklāmām noveda pie tikšanās pieteikuma, kā aprakstīts 5. sadaļā; un (ja piekrīti) sūtīt mārketinga ziņas. Mēs varam izmantot deidentificētus apkopojumus, lai uzlabotu uzticamību un mazinātu neobjektivitāti.
4) Sīkdatnes un izsekošana
Gan šajā vietnē, gan pieteiktajā produktā vietnē app.rankfor.ai analītikas un mārketinga skripti ielādējas tikai pēc tavas atļaujas, un, ja atsakies, tie paliek izslēgti. Tava izvēle tiek saglabāta pārlūkprogrammā uz gadu. Maini to jebkurā brīdī sadaļā Sīkdatņu iestatījumi, notīri šīs vietnes sīkdatnes vai raksti uz dpo@rankfor.ai. Sīkdatņu politikas kopsavilkums Noteikumos uzskaita kategorijas.
5) Kopīgošana (apstrādātāji/apakšapstrādātāji)
Mēs izmantojam pārbaudītus pakalpojumu sniedzējus. Lielākā daļa rīkojas tikai pēc mūsu norādījumiem saskaņā ar 28. panta apstrādes līgumiem. Ja pakalpojumu sniedzējs pats lemj arī par to, kā izmanto nodotos datus, mēs to norādām pie viņa.
- AI pakalpojumu sniedzēji: Google (Gemini un Vertex AI), OpenAI, Anthropic un xAI apstrādā tavas iesniegtās uzvednes, jautājumus un lapu saturu un atgriež atbildes un vērtējumus, kuru radīšanai produkts ir veidots. Visi četri atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Saskaņā ar noteikumiem, kas mums ir ar OpenAI, Anthropic un xAI, tavs saturs netiek izmantots to modeļu apmācībai. Google to nosaka pēc piekļuves plāna, ar kuru darbojas pieprasījums, tāpēc par pašreizējo situāciju attiecībā uz Gemini un Vertex AI raksti uz dpo@rankfor.ai.
- Mitināšana un infrastruktūra: Google Cloud un Firebase uztur mūsu datubāzes, serverus un fona uzdevumus ES reģionos Somijā un Beļģijā. Dati, kurus glabājam paši, atrodas šajā infrastruktūrā. Dati, kurus nodod pakalpojumu sniedzējam tieši, piemēram, kartes numurs Stripe maksājumu lapā, tur nekad nenonāk.
- CRM un tikšanos plānošana: HubSpot Ireland Limited (ES datu centrs) ir mūsu CRM, un vairākas lietas mūsu vietnē pieder HubSpot. Tā izsekošanas skripts reģistrē lapas, kuras atver, tavu IP adresi un pārlūkprogrammas datus. Tā veidlapas saņem vārdu, e-pastu un uzņēmumu, ko tajās ievadi, un atskaites koplietošanas veidlapā arī saiti uz atskaiti, ar kuru dalies. Tā tiešsaistes tērzēšana saņem visu, ko raksti tērzēšanas logā. Tā tikšanos kalendārs darbojas HubSpot apkalpotā ietvarā, tāpēc tajā ievadītais vārds, e-pasts un uzņēmums nonāk tieši pie HubSpot. Mēs tam nosūtām arī kontaktu ierakstus no savām sistēmām: vārdu un uzvārdu, e-pastu, tālruņa numuru, LinkedIn adresi, uzņēmumu, tīmekļa vietni un iespējamā darījuma posmu un vērtību. Nolūks: šo rīku darbināšana, tava kontakta ieraksta uzturēšana un mūsu sarakstes ar tevi glabāšana vienuviet.
- Analītika un produkta mērīšana: Google Analytics, Google Ads un Google Tag Manager saņem tavu IP adresi, pārlūkprogrammas datus, lapas, kuras atver, un saiti, no kuras ieradies. Google Ads turklāt iestata reklāmas sīkdatni _gcl_au, kas reģistrē reklāmu, no kuras ieradies, un mūsu pārdošanas lapās klikšķis uz galvenajām darbības pogām tiek ziņots Google Ads kā konversija. PostHog saņem to pašu, kā arī produkta lietošanas notikumus un uzņem tos ES; pieteiktajā produktā tas arī ieraksta ekrāna sesijas, lai mēs redzētu, kā funkcijas tiek lietotas. Nolūks: saprast, kā tiek lietota vietne un produkts, un piesaistīt reģistrācijas un pieprasījumus kampaņai, kas tos radīja.
- LinkedIn reklāma: LinkedIn Ireland Unlimited Company vada mūsu reklāmas kampaņas LinkedIn. Tā mērīšanas tags tiek piegādāts caur iepriekš minēto tagu pārvaldnieku un, tiklīdz esi pieņēmis mārketinga sīkdatnes, saņem tavu IP adresi, pārlūkprogrammas datus un lapu, kuru atvēri. Nolūks: izmērīt, kura LinkedIn reklāma noveda pie apmeklējuma.
- Search Console: Google Search Console, ja savai darbvietai pievieno savu Search Console kontu. Google saņem tā konta e-pasta adresi, kurš piešķir savienojumu, un mēs saņemam pievienotās vietnes meklēšanas vaicājumus un klikšķu statistiku. Meklēšanas vaicājumi ir brīvs teksts un var saturēt personas datus.
- Reklāmas mērīšana: Google Ireland Limited, ar Google LLC apstrādi ārpus EEZ. Kad rezervē tikšanos, mēs nosūtām tavas e-pasta adreses SHA-256 jaucējkodu, rezervācijas laiku, iezīmi, kas apzīmē rezervāciju kā konversiju, mūsu pašu atsauci uz tikšanos un divus piekrišanas signālus. Šajā plūsmā Google nekad nesaņem adresi atklātā tekstā. Abi piekrišanas signāli ir iestatīti vienreiz visam kontam un katrā augšupielādē ir vienādi; tie nefiksē tavu pieņemtu lēmumu. Nolūks: izmērīt, kura no mūsu reklāmām radīja rezervāciju, un uzlabot mūsu cenu piedāvājumu iestatīšanu. Google šāda veida datus izmanto arī saviem nolūkiem, tostarp automātiskās cenu noteikšanas uzlabošanai starp reklāmdevējiem un nederīgas aktivitātes atklāšanai. Šos lietojumus mēs nepasūtām.
- Kontaktu meklēšana un datu papildināšana: Kad veidojam uzņēmumu potenciālo klientu sarakstu, mūsu labā strādā vairāki pakalpojumu sniedzēji. Instantly izsūta e-pasta sekvences. Unipile nogādā LinkedIn uzaicinājumus un ziņas. Clay un enrich.so pēc vārda, uzņēmuma un publiska profila atrod darba e-pasta adresi un amata datus. Katrs no tiem saņem darba kontaktinformāciju, kas mums par šo personu ir, un atgriež to, ko atrod.
- Iekšējais e-pasts un tērzēšana: Google Workspace uztur mūsu pašu pastkastes un mūsu iekšējo tērzēšanu. Kad kāds atbild uz kādu no mūsu uzrunāšanas ziņām, iekšējā tērzēšanā tiek nosūtīts paziņojums ar šīs personas vārdu, lai kolēģis to varētu pārņemt.
- Drošība un aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu: Google reCAPTCHA Enterprise pārbauda, vai mūsu publiskos rīkus lieto cilvēks vai bots. Tas saņem tavu IP adresi, pārlūkprogrammas datus un mijiedarbības signālus un atgriež mums riska novērtējumu.
- E-pasta piegāde: Hostinger piegādā vēstules, ko sūta mūsu publiskā vietne: gatavības atskaites, marketplace pasūtījumu apstiprinājumus, pieteikšanās saites un kopsavilkumus. Otrs pasta pakalpojumu sniedzējs piegādā vēstules, ko sūta produkts: pieteikšanās un paroles atjaunošanas saites, uzaicinājumus, pasūtījumu apstiprinājumus un atskaites, ko pieprasi. Abi saņem saņēmēja adresi un ziņas saturu. Par otrā pakalpojumu sniedzēja nosaukumu raksti uz dpo@rankfor.ai.
- Fonti, mediji un iegultais saturs: Mūsu lapas ielādē ikonas, zīmolu logotipus, vietņu sīktēlus, valstu karogus un video atskaņotājus no Google (tā vietņu ikonu pakalpojums un YouTube), DuckDuckGo, thum.io un flagcdn. To ielāde nosūta šiem pakalpojumu sniedzējiem tavu IP adresi un pārlūkprogrammas datus, arī atskaitē, kas atvērta no koplietošanas saites. Neko citu par tevi mēs tiem nesūtām.
- Maksājumi: Stripe (ES un ASV) nodrošina norēķinus, rēķinu izrakstīšanu un abonementus. Tas saņem tavu e-pasta adresi un pasūtījuma datus, bet grāmatu pasūtījumiem arī tavu vārdu, uzvārdu, uzņēmumu un pasta adresi. Kartes datus tas ievāc savā maksājumu lapā; karšu numuri nekad nenonāk mūsu sistēmās.
Reklāmas mērīšana
Vienkārši sakot. E-pasta adreses jaucējkods nonāk pie Google vienīgi tad, kad rezervē tikšanos mūsu vietnes kalendārā. Nekas cits, ko dari vietnē, tavu e-pasta adresi Google nesūta.
Kad rezervācija ir apstiprināta, mēs sakārtojam adresi tā, kā to prasa Google, pirms veidojam jaucējkodu: noņemam atstarpes un visu pārveidojam mazajos burtos, bet Gmail adresēm no pirmās daļas izņemam punktus un visu, kas seko plusa zīmei. Pēc tam, pirms adrese atstāj mūsu sistēmas, pārvēršam to SHA-256 jaucējkodā.
Kopā ar jaucējkodu mēs nosūtām rezervācijas laiku, iezīmi, kas apzīmē rezervāciju kā konversiju, mūsu pašu atsauci uz tikšanos, pateicoties kurai Google atmet atkārtotu augšupielādi, un abus piekrišanas signālus.
Google salīdzina jaucējkodu ar savu kontu īpašnieku e-pasta adrešu jaucējkodiem. Sakritība mums pasaka, kura reklāma noveda pie tikšanās, un ļauj Google cenu noteikšanai no tā mācīties. Jaucējkodu nevar nolasīt atpakaļ kā adresi, un tā tomēr ir informācija par tevi: viena un tā pati adrese vienmēr dod vienu un to pašu jaucējkodu, un tieši tas liek sakritībai darboties.
Mēs to izmantojam mērīšanai un cenu noteikšanai. Mēs to neizmantojam reklāmas auditoriju veidošanai. Google noteikumi ļauj reklāmdevējam uzdot Google no šīs pašas augšupielādes izveidot mērķauditorijas sarakstu. Mēs tādu norādījumu nedodam, un nekas no tā, ko sūtām, to nelūdz.
Ko varam un ko nevaram atsaukt. Tava kontakta ieraksta dzēšana aptur katru turpmāko augšupielādi, jo jaucējkods tiek aprēķināts no šī ieraksta augšupielādes brīdī. Par jau nosūtīto mēs lūdzam Google to noņemt, izmantojot reklāmdevēja vadīklas mūsu kontā; šo pieprasījumu iesniedzam ar roku, un mēs no savas puses nevaram pārbaudīt Google veikto dzēšanu. Rezervācijas ietekmi uz Google cenu noteikšanu nevaram noņemt, tiklīdz tā to ir barojusi, jo šīs zināšanas jau ir iejauktas Google modeļos un no tiem vairs nav atdalāmas.
Google publicē savu aprakstu par to, ko tas dara ar datiem, ko tam sūta uzņēmumi. Skati Google Business Data Responsibility vietni. Tajā ir uzskaitīti arī reklāmas iestatījumi, ko vari mainīt savā Google kontā.
Lai apturētu šo datu nodošanu par saviem pieteikumiem vai panāktu jau veiktas augšupielādes noņemšanu, raksti uz dpo@rankfor.ai no tās adreses, ar kuru pieteicies.
Mēs nepārdodam personas datus.
6) Glabāšana
- Konta dati: kamēr aktīvi + 30 dienas pēc dzēšanas pieprasījuma.
- Skenēšanas kešatmiņa: ~24 stundas; automātiski attīrīta.
- Ziņojumi/rezultāti, ko saglabā: līdz izdzēš vai slēdz kontu (+30 dienas).
- Norēķinu ieraksti: 7 gadi (likums).
- Anonimizēta analītika: var tikt glabāta ilgāk; nevar tevi identificēt.
- Reklāmas mērīšana: atsevišķu jaucējkoda kopiju mēs neglabājam. Tas tiek aprēķināts no tava kontaktpersonas ieraksta nosūtīšanas brīdī, tāpēc šī ieraksta dzēšana aptur jebkuru turpmāko augšupielādi. Mēs glabājam vienu ierakstu par katru pieteikumu par to, vai un kad tas ir nosūtīts un kāpēc nav nosūtīts, lai viens un tas pats pieteikums nekad netiktu nosūtīts divreiz. Šo ierakstu dzēšam pēc 120 dienām. Tas ir par mēnesi ilgāk nekā 90 dienas, kurās Google vēl var ieskaitīt konversiju par klikšķi. Google nepublicē jau saņemto jaucējkodu glabāšanas termiņu.
7) Starptautiska pārsūtīšana
Kad dati atstāj EEZ (piemēram, uz OpenAI, uz Stripe ASV vai uz Google LLC Amerikas Savienotajās Valstīs reklāmas mērīšanai), mēs izmantojam standarta līguma klauzulas. Mūsu līgumslēdzēja puse reklāmas mērīšanā ir Google Ireland Limited.
8) Tavas tiesības (VDAR)
Piekļuve, labošana, dzēšana, ierobežošana, pārnesamība, iebilšana, piekrišanas atsaukšana un sūdzības iesniegšana savai iestādei (PL: UODO). Pieprasi dpo@rankfor.ai (temats: "VDAR pieprasījums"). Atbilde 30 dienu laikā.
9) Drošība
Mēs piemērojam tehniskus/organizatoriskus pasākumus (šifrēšana pārsūtīšanas laikā, piekļuves kontrole, audita pieraksti). Mēs paziņosim tev un/vai iestādēm par personas datu pārkāpumiem, kā to prasa likums. (Audita un DPA iespējas pieejamas uzņēmuma klientiem.)
10) Bērni
Nav paredzēts personām līdz 18 gadu vecumam; mēs apzināti nevācam bērnu datus.
11) Izmaiņas
Mēs publicēsim atjauninājumus šeit un iepriekš paziņosim par būtiskām izmaiņām, kur to prasa likums.
12) Kontakti
Datu pārzinis: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polija
Privātums: dpo@rankfor.ai • Juridiskie jautājumi un atbalsts: contact@rankfor.ai