Wat we hebben gemeten
- Testprompts
- 110
- AI-modellen
- Gemini, ChatGPT
- Persona's
- 5 persona's in 4 talen: particulier die overstapt, mkb-eigenaar, grensoverschrijdende verzender, freelancer, veiligheidsbewuste nieuwe gebruiker
- Concurrentiebenchmark
- 6: twee wereldwijde neobanken, één overboekingsspecialist, twee gevestigde banken, één lokale uitdager
Resultaten na 90 dagen
| Metriek | Start | Dag 90 | Verandering |
|---|---|---|---|
| AI Visibility Score | 29/100 | 52/100 | +23 pts |
| Prompt-impressiepercentage | 31% | 54% | +23 pp |
| Aandeel in het AI-antwoord versus concurrenten | 12% | 26% | +14 pp |
| Semantisch matchpercentage | 45% | 71% | +26 pp |
| Narratieve consistentie | 33% | 69% | +36 pp |
| Merkaanbevelingspercentage | 22% | 38% | +16 pp |
| Index van contentgaten | 67/100 | 36/100 | -31 pts |
Belangrijkste bevindingen
De beschrijving van AI veranderde per taal: in de ene markt een betrouwbare uitdager, in de andere "beperkt / regionaal".
Het merk sprak zichzelf tegen in juist die markten die het wilde winnen.
De meest kritische antwoorden kwamen bij prompts in Germaanse talen.
Juist sterke markten klonken het koelst, wat aanbevelingen afremde.
Het aanbevelingsaandeel zat onderaan de vergelijkingsgroep.
Een degelijk product, maar AI miste bevestigende signalen.
Vragen over veiligheid, vergunning en depositogarantie werden vaag beantwoord.
AI hield een slag om de arm bij vertrouwen, de poort naar elke financiële aanbeveling.
Het 90-dagenplan
Maand 1: fundament van het verhaal
Eén marktoverstijgend verhaal definiëren met dezelfde vertrouwensfeiten (vergunning, depositogarantie) in elke taal; de afwijkingen wegnemen.
Maand 2: content voor AI-intenties
Beslissingscontent per markt en per persona: kosten, beste-app-voor-vergelijkingen en uitleg over veiligheid en regelgeving, gelokaliseerd voor elke taal.
Maand 3: externe signalen
Lokale fintechmedia in elke markt, vergelijkingssites, vertrouwensreferenties, een rapport over grensoverschrijdend geldverkeer, maandelijkse hermeting in alle talen.
Voor en na
| Gebied | Voor | Na 90 dagen |
|---|---|---|
| Zichtbaarheid | Zichtbaar in de thuismarkt, mager daarbuiten. | Verschijnt in alle markten en bij alle persona's. |
| Verhaal | In elke taal een ander verhaal. | Eén consistent verhaal: een digitale bank met vergunning. |
| Concurrentie | Wereldwijde neobanken domineerden de shortlists. | Houdt zijn plek als regionale uitdager. |
| Content | Marketingpagina's, vaag over vertrouwen. | Content beantwoordt vragen over veiligheid, kosten en persona-intenties per markt. |
| Bewijs | Weinig lokale signalen die vertrouwen bevestigden. | Lokale media en vergelijkingssites verhogen de bevestiging. |
Methode. Geanonimiseerde casestudy; de klant blijft vertrouwelijk onder een geheimhoudingsovereenkomst, terwijl de sector, de scope en het concurrentieveld echt zijn. De startcijfers komen uit Rankfors metingen van de AI-zichtbaarheidsindex in de sector fintech en digital banking (CEE en de Nordics); de cijfers na 90 dagen laten het traject zien dat het Rankfor-programma moet opleveren. We rapporteren AI-zichtbaarheid en begrip, los van verkoopresultaten.
