Rankfor.AI - Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 okt. 2025

Exploitant: Rankfor.AI Sp. z o.o. (KRS: 0001190083, NIP: PL8993033605), ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polen("Rankfor.AI", "wij", "ons").
Contact: contact@rankfor.ai

Door een account aan te maken of het Platform (rankfor.ai) te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1) Algemene informatie

Deze Voorwaarden regelen het gebruik van het Rankfor.AI-Platform (het " Platform") en de daarbij behorende Diensten. Toegang is beschikbaar in zowel een gratis als een betaalde variant; functies kunnen verschillen. Het Platform is uitsluitend B2B en niet bedoeld voor consumentengebruik zoals gedefinieerd in het toepasselijke recht. Gebruik vereist voorafgaande acceptatie van deze Voorwaarden.

Met het Platform kun je openbare webinhoud scannen, AI-persona's en AI Brand DNA-kaarten genereren, en rapporten, simulaties en aanbevelingen leveren over hoe je merk verschijnt in LLM's (de " Resultaten"). Toegestaan gebruik geldt uitsluitend voor je eigen merken en URL's. Door ze in te voeren bevestig je dat je bevoegd bent om je bedrijf te binden en dat de ingediende websites openbaar zijn en niet worden geblokkeerd door robots.txt of gebruiksvoorwaarden.

2) Toegestaan gebruik

Gebruik het Platform uitsluitend rechtmatig en volgens deze Voorwaarden. Je mag niet:

  • wetten overtreden;

  • inbreuk maken op intellectueel eigendom of privacy;

  • beveiliging of gebruikslimieten omzeilen;

  • reverse-engineeren;

  • lastigvallen of belasteren;

  • DDoS-aanvallen uitvoeren of bronnen misbruiken;

  • Resultaten gebruiken om beschermde groepen onrechtmatig te targeten;

  • het Platform misbruiken voor oneerlijke concurrentie.

Bij overtredingen kunnen we waarschuwen, schorsen of blokkeren. Meld misbruik bij dpo@rankfor.ai.

Verbod op gevoelige gegevens. Voer geen gegevens van bijzondere categorieën in je invoer in (bijv. gezondheid, religie, biometrie, strafrechtelijk verleden). Je blijft de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die je invoert tijdens het gebruik van het Platform.

3) Totstandkoming van de Overeenkomst en gebruik van de Diensten

Je sluit elektronisch een Overeenkomst met Rankfor.AI, onder voorbehoud van voorafgaande acceptatie van deze Voorwaarden. De Overeenkomst komt tot stand wanneer je:

  1. de gegevens invult die nodig zijn om een account aan te maken bij Stripe en een abonnement aanschaft; en

  2. bevestigt de aankoop.

Je ontvangt een e-mailbevestiging; de Diensten zijn onmiddellijk daarna beschikbaar. Houd je registratiegegevens juist en actueel. Het Platform is uitsluitend bedoeld voor zakelijke entiteiten; de persoon die de Overeenkomst sluit, bevestigt bevoegd te zijn om het bedrijf te vertegenwoordigen.

4) Kosten, betalingen, abonnementen

  • Betalingsprovider: Stripe

  • Afschrijving: vooraf via automatische kaartafschrijving volgens het afgesproken schema.

  • Pakketten/limieten: abonnementspakketten kunnen gebruikslimieten bevatten.

  • Valuta: EUR tenzij anders vermeld; Enterprise-voorwaarden kunnen voorrang hebben.

  • Gegevens: je stemt ermee in dat Stripe de verstrekte persoonsgegevens verwerkt voor het aanmaken van je account, betalingsverwerking en abonnementsbeheer.

  • Facturen: Stripe geeft bevestigingen en facturen uit en schrijft af van de kaart die aan je account is gekoppeld; gebruik van betaalde Diensten vereist acceptatie van de voorwaarden van Stripe.

  • Terugbetalingen: kosten zijn niet-restitueerbaar bij beëindiging, opschorting of annulering door jou.

  • Prijswijzigingen: we kunnen prijzen of pakketten aanpassen; lopende abonnees worden vooraf geïnformeerd en wijzigingen gelden vanaf de volgende periode.

  • Staking: als Rankfor.AI in liquidatie of insolventie raakt of de activiteiten staakt, vervallen ongebruikte credits zonder terugbetaling.

5) Looptijd en beëindiging

De Diensten worden geleverd voor onbepaalde tijd. Betaalde toegang loopt via een automatisch maandelijks verlengd abonnement. Elke partij kan opzeggen met ingang van het einde van de lopende periode.

Je kunt opzeggen via je account bij Stripe of door ons een opzegging te sturen (document, e-mail of andere elektronische vorm). Wij kunnen opzeggen via Stripe of per kennisgeving, inclusief onmiddellijke beëindiging bij een tekortkoming.

6) Intellectueel eigendom en overige content

Alle intellectuele-eigendomsrechten op het Platform (waaronder auteursrechten, merken, bedrijfsgeheimen, octrooien, knowhow, databanken, softwarecode, interface en ontwerp, en ander eigendomsmateriaal) blijven uitsluitend eigendom van Rankfor.AI. Niets in deze Voorwaarden draagt eigendom aan je over.

  • Jouw invoer blijft van jou; door deze in te dienen verleen je Rankfor.AI een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om deze te gebruiken, hosten, opslaan en verveelvoudigen om de Diensten te leveren.

  • We kunnen geanonimiseerde of geaggregeerde telemetrie gebruiken om kwaliteit en betrouwbaarheid te verbeteren.

  • Resultaten mogen wereldwijd en niet-exclusief voor je bedrijf worden gebruikt, met inachtneming van onze aansprakelijkheidsuitsluitingen in sectie 7.

7) Aansprakelijkheid, uitsluitingen en vrijwaring

We vertrouwen op externe AI-aanbieders zoals Google Gemini, OpenAI en nemen redelijke maatregelen om hun storingen te beperken, maar we zijn niet verantwoordelijk voor hun infrastructuur of de daaruit voortvloeiende onderbrekingen.

Over AI-Resultaten. Resultaten worden autonoom gegenereerd door modellen van derden of open modellen. Ze zijn richtlijn, geen feiten, kunnen onnauwkeurig, misleidend, aanstootgevend of ongepast zijn en geven niet onze opvattingen weer. We garanderen niet de juistheid, betrouwbaarheid, rechtmatigheid of geschiktheid voor enig doel van een Resultaat of van de Diensten. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het beoordelen en gebruiken van Resultaten naar eigen inzicht en op eigen risico, en voor het waarborgen dat producten of diensten waarin Resultaten zijn verwerkt voldoen aan wet- en regelgeving en aan rechten van derden. We geven geen enkele garantie over de originaliteit van Resultaten; vergelijkbare uitkomsten kunnen voorkomen door de probabilistische aard van de modellen. Het Platform en de Diensten worden "AS IS" geleverd.

Aansprakelijkheidslimiet. Onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor de Diensten is beperkt tot de kosten die je hebt betaald in de maand voorafgaand aan de gebeurtenis die de aansprakelijkheid veroorzaakt. We zijn alleen aansprakelijk voor opzet, grove nalatigheid of letsel aan leven, lichaam of gezondheid veroorzaakt door ons verwijtbaar handelen. Voor zover wettelijk toegestaan zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade (bijv. gederfde winst, omzet, gegevens, kansen of reputatie), ook als we op die mogelijkheid zijn gewezen. Deze beperkingen gelden ook voor onze medewerkers, gemachtigden, opdrachtnemers, gelieerde ondernemingen en entiteiten die namens ons handelen.

Vrijwaring. Je vrijwaart en verdedigt Rankfor.AI (en onze medewerkers, gemachtigden, opdrachtnemers, gelieerde ondernemingen en vertegenwoordigers) en stelt hen schadeloos voor claims, schade, verliezen, kosten en uitgaven (waaronder redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit jouw onrechtmatige gebruik van het Platform of de Diensten of uit jouw schending van deze Voorwaarden, voor zover deze het gevolg zijn van jouw handelen of nalaten. Dit blijft gelden na beëindiging.

8) Beschikbaarheid en wijzigingen van de Diensten

We doen redelijke inspanningen om zonder onderbreking te werken, maar er kunnen tijdelijke problemen optreden. We kunnen de Diensten om technische redenen tijdelijk onderbreken (bij voorkeur 's nachts en zo kort mogelijk) en ze opschorten om redenen van veiligheid. We zijn niet aansprakelijk voor storingen veroorzaakt door gebruikers, derden of overmacht. We kunnen functies wijzigen of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving en zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen.

9) Technische vereisten

Voor toegang tot de Diensten heb je een stabiele en veilige internetverbinding nodig en een actuele versie van Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari of Opera. Als je niet aan de vereisten voldoet, kan de toegang beperkt zijn of kunnen de prestaties afnemen; we aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor problemen die daaruit voortkomen.

10) Persoonsgegevens

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 13 en 14 AVG vind je in ons Privacybeleid.

Voor websites die tijdens de uitvoering van de Overeenkomst worden geanalyseerd, treedt Rankfor.AI niet op als verwerkingsverantwoordelijke en kan het optreden als verwerker. Bij het sluiten van de Overeenkomst wordt ook een Verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten als Bijlage nr. 1 bij deze Voorwaarden; op verzoek kan deze elektronisch of met de hand worden ondertekend.

11) Deelbaarheid

Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, wordt deze toegepast voor zover maximaal toegestaan; de overige bepalingen blijven van kracht.

12) Contact en klachten

  • Algemeen/technisch: contact@rankfor.ai

  • Post: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Polen

Klachten stuur je per e-mail; we reageren binnen 14 dagen naar je e-mailadres.

13) Slotbepalingen, toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden kosteloos beschikbaar gesteld via een link waarmee je ze kunt downloaden, opslaan en afdrukken. We kunnen deze Voorwaarden wijzigen om zwaarwegende redenen (bijv. wetswijzigingen; wijzigingen in omvang of vorm van de Diensten die de uitvoering raken).

Toepasselijk recht: Pools recht is van toepassing, tenzij dwingend recht een ander recht aanwijst.
Bevoegde rechter: Geschillen die voortvloeien uit de Diensten (waaronder geldigheid, uitleg, niet-nakoming, ondeugdelijke nakoming) vallen onder de bevoegdheid van de Poolse rechter, tenzij op grond van dwingend recht de exclusieve bevoegdheid van een rechter in een ander land geldt.
Kennisgevingen: Kennisgevingen en communicatie kunnen elektronisch naar je e-mailadres worden verzonden.

Bijlage nr. 1: Verwerkersovereenkomst (DPA)

(door verwijzing opgenomen; op verzoek beschikbaar voor ondertekening)

Cookiebeleid (samenvatting)

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologie om het Platform te laten draaien, prestaties te meten en, als je toestemming geeft, analytics en marketing te verbeteren.

A) Categorieën

  • Strikt noodzakelijk (geen toestemming) omvat de authenticatiesessie, CSRF, taal en cookievoorkeur.

  • Analytics (toestemming) omvat gebruik en prestaties (bijv. Google Analytics, eigen rf_analytics).

  • Marketing (toestemming) omvat advertentie- en retargetingtags (bijv. Meta, LinkedIn, Google Ads).

Voorbeelden: session_token (24 uur), XSRF-TOKEN (sessie), authentik_session (24 uur), language_preference (1 jaar), cookie_consent (1 jaar), _ga/_gid (GA), _gcl_au (advertenties), _fbp (Meta), rf_analytics (eigen).

B) Toestemming en controle

Kies bij je eerste bezoek Alles accepteren / Niet-essentiële weigeren / Aanpassen en wijzig dit op elk moment via Cookie-instellingen in de voettekst of in je account. Alle cookies blokkeren kan inloggen onmogelijk maken. Opt-outlinks (bijv. de GA-add-on) staan vermeld in het Privacybeleid.

C) Derden

Analytics- en advertentieaanbieders kunnen hun eigen cookies plaatsen; raadpleeg hun beleid en opt-outopties (Google, Meta, LinkedIn; Stripe op betaalpagina's).

Vragen: dpo@rankfor.ai (onderwerp: "Cookiebeleid"). We reageren binnen 30 dagen.