Rankfor.AI - Podmienky používania
Naposledy aktualizované: 22. okt. 2025
Prevádzkovateľ: Rankfor.AI Sp. z o.o. (KRS: 0001190083, NIP: PL8993033605), ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poľsko("Rankfor.AI", "my", "nás").
Kontakt: contact@rankfor.ai
Vytvorením účtu alebo používaním Platformy (rankfor.ai) súhlasíte s týmito Podmienkami.
1) Všeobecné informácie
Tieto Podmienky upravujú používanie Platformy Rankfor.AI (ďalej len „ Platforma") a jej Služieb. Prístup je dostupný v bezplatnom aj platenom variante; funkcie sa môžu líšiť. Platforma je len pre B2B a nie je určená na spotrebiteľské použitie, ako ho definuje platný zákon. Používanie vyžaduje predchádzajúce prijatie týchto Podmienok.
Platforma vám umožňuje skenovať verejný webový obsah, generovať AI persóny a mapy AI Brand DNA, a dodávať správy, simulácie a odporúčania o tom, ako sa vaša značka objavuje naprieč modelmi LLM (ďalej len „ Výstupy“). Povolené použitie sa vzťahuje výhradne na vaše značky a URL. Ich zadaním potvrdzujete oprávnenie zaviazať svoju spoločnosť a že odoslané webové stránky sú verejné a nie sú blokované robots.txt/ToS.
2) Prijateľné použitie
Platformu používajte len zákonne a podľa týchto Podmienok. Vy nesmiete
porušovať zákony;
porušovať práva duševného vlastníctva alebo súkromie;
obchádzať bezpečnosť/limity požiadaviek;
spätne analyzovať;
obťažovať/ohovárať;
vykonávať DDoS/zneužívať zdroje;
používať Výstupy na nezákonné zacielenie na chránené skupiny;
zneužívať na nekalú súťaž.
Za porušenia môžeme upozorniť, pozastaviť alebo zablokovať. Zneužitie nahláste na dpo@rankfor.ai.
Zákaz citlivých údajov. Do vstupov nezadávajte údaje osobitnej kategórie (napr. o zdraví, náboženstve, biometrické, o trestných činoch). Zostávate prevádzkovateľom akýchkoľvek osobných údajov, ktoré zadáte počas používania Platformy.
3) Uzavretie Zmluvy a používanie Služieb
So spoločnosťou Rankfor.AI uzatvárate Zmluvu elektronicky, za podmienky predchádzajúceho prijatia týchto Podmienok. Zmluva je uzavretá, keď:
vyplníte údaje potrebné na vytvorenie účtu na Stripe a zakúpite si predplatné; a
potvrdíte nákup.
Dostanete e-mailové potvrdenie; Služby sú dostupné okamžite potom. Registračné údaje udržiavajte presné a aktuálne. Platforma je určená výhradne pre podnikateľské subjekty; osoba uzatvárajúca Zmluvu potvrdzuje právnu spôsobilosť zastupovať spoločnosť.
4) Poplatky, platby, predplatné
Platobný operátor: Stripe
Účtovanie: vopred automatickým strhnutím z karty podľa dohodnutého harmonogramu.
Úrovne/limity: úrovne predplatného môžu zahŕňať limity používania.
Mena: EUR pokiaľ nie je uvedené inak; podmienky Enterprise môžu mať prednosť.
Údaje: súhlasíte so spracúvaním poskytnutých osobných údajov spoločnosťou Stripe na účely zriadenia účtu, spracovania platby a správy predplatného.
Faktúry: Stripe vystavuje potvrdenia/faktúry a účtuje kartu spojenú s vaším účtom; používanie platených Služieb vyžaduje prijatie podmienok Stripe.
Vrátenie peňazí: poplatky sú nevratné pri ukončení/pozastavení/zrušení z vašej strany.
Zmeny cien: môžeme aktualizovať ceny alebo úrovne; existujúci predplatitelia sú informovaní vopred a zmeny platia od nasledujúceho obdobia.
Ukončenie činnosti: ak Rankfor.AI vstúpi do likvidácie/insolvencie alebo ukončí činnosť, akékoľvek nevyužité kredity prepadnú bez náhrady.
5) Trvanie a ukončenie
Služby sa poskytujú na neurčitú dobu. Platený prístup beží na automaticky sa obnovujúcom mesačnom predplatnom. Ktorákoľvek strana môže ukončiť s účinnosťou ku koncu aktuálneho obdobia.
Zrušiť môžete cez svoj Stripe účet alebo zaslaním výpovede (dokument, e-mail alebo iná elektronická forma). Môžeme ukončiť cez Stripe alebo oznámením, vrátane okamžitého ukončenia pri porušení.
6) Duševné vlastníctvo a ďalší obsah
Všetky práva duševného vlastníctva k Platforme (vrátane autorských práv, ochranných známok, obchodných tajomstiev, patentov, know-how, databáz, softvérového kódu, UI/dizajnu a ďalších proprietárnych materiálov) zostávajú výhradne u Rankfor.AI. Nič v týchto Podmienkach na vás neprevádza vlastníctvo.
Vaše vstupy zostávajú vaše; ich odoslaním udeľujete Rankfor.AI celosvetovú, bezodplatnú, nevýhradnú licenciu na ich používanie/hosting/uchovávanie/reprodukovanie na poskytovanie Služieb.
Môžeme používať deidentifikovanú/agregovanú telemetriu na zlepšenie kvality a spoľahlivosti.
Výstupy môžu byť použité pre vaše podnikanie, celosvetovo, nevýhradne, s výhradou našich vylúčení zodpovednosti v časti 7.
7) Zodpovednosť, vylúčenia zodpovednosti a odškodnenie
Spoliehame sa na poskytovateľov AI tretích strán (napr. Google Gemini, OpenAI ) a prijmeme primerané opatrenia na zmiernenie ich výpadkov, ale nezodpovedáme za ich infraštruktúru ani z toho vyplývajúce prerušenia.
O AI Výstupoch. Výstupy sú generované autonómne modelmi tretích strán/otvorenými modelmi. Sú usmernením, nie faktami, môžu byť nepresné, zavádzajúce, urážlivé alebo nevhodné a neodrážajú naše názory. My nezaručujeme presnosť, spoľahlivosť, zákonnosť ani vhodnosť na akýkoľvek účel akéhokoľvek Výstupu alebo Služieb. Ste výhradne zodpovední za kontrolu a používanie Výstupov podľa vlastného uváženia a na vlastné riziko a za zabezpečenie súladu akýchkoľvek produktov/služieb obsahujúcich Výstupy so zákonmi a právami tretích strán. Neposkytujeme žiadnu záruku na originalitu Výstupov; podobné výsledky sa môžu vyskytnúť vzhľadom na pravdepodobnostnú povahu modelov. Platforma a Služby sa poskytujú „TAK, AKO SÚ“.
Obmedzenie zodpovednosti. Naša celková zodpovednosť voči vám za Služby je obmedzená na poplatky, ktoré ste zaplatili za 1 mesiac predchádzajúci udalosti zakladajúcej zodpovednosť. Zodpovedáme len za úmyselné pochybenie, hrubú nedbanlivosť alebo ujmu na živote, tele či zdraví spôsobené našimi zavinenými konaniami. V najširšom zákonom povolenom rozsahu nezodpovedáme za nepriame, náhodné, osobitné, následné alebo sankčné škody (napr. ušlý zisk, tržby, dáta, príležitosti alebo reputáciu), aj keď sme boli upozornení na túto možnosť. Tieto obmedzenia platia aj pre našich zamestnancov, zástupcov, dodávateľov, pridružené subjekty a subjekty konajúce v našom mene.
Odškodnenie. Súhlasíte, že odškodníte, budete brániť a ochránite Rankfor.AI (a našich zamestnancov, zástupcov, dodávateľov, pridružené subjekty, reprezentantov) pred nárokmi, škodami, stratami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných odmien advokátov) vyplývajúcimi z vášho nezákonného použitia Platformy/Služieb alebo vášho porušenia týchto Podmienok, v rozsahu vyplývajúcom z vašich konaní alebo opomenutí. Táto povinnosť pretrváva aj po ukončení.
8) Dostupnosť a zmeny Služieb
Vynakladáme náležité úsilie na prevádzku bez prerušenia, ale môžu sa vyskytnúť dočasné problémy . Môžeme dočasne prerušiť Služby z technických dôvodov (prednostne v noci, čo najkratšie) a pozastaviť z bezpečnostnýchdôvodov. Nezodpovedáme za zlyhania spôsobené používateľmi, tretími stranami alebo vyššou mocou . Môžeme zmeniť alebo ukončiť funkcie bez predchádzajúceho oznámenia a nezodpovedáme za následky.
9) Technické požiadavky
Na prístup k Službám potrebujete stabilné a bezpečné internetové pripojenie a aktuálnu verziu prehliadača Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari alebo Opera. Nesplnenie požiadaviek môže obmedziť prístup alebo znížiť výkon; nepreberáme žiadnu zodpovednosť za problémy vyplývajúce z nesúladu.
10) Osobné údaje
Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa článkov 13 a 14 GDPR sú v našich Zásadách ochrany súkromia.
Pri webových stránkach analyzovaných počas plnenia Zmluvy Rankfor.AI nekoná ako prevádzkovateľ a môže konať ako sprostredkovateľ. Po uzavretí Zmluvy sa uzatvára aj Zmluva o spracúvaní údajov (DPA) ako Príloha č. 1 k týmto Podmienkam; na požiadanie ju možno podpísať elektronickým alebo vlastnoručným podpisom.
11) Oddeliteľnosť
Ak je akékoľvek ustanovenie neplatné alebo nevymáhateľné, bude vymáhané v maximálnom prípustnom rozsahu; zvyšok zostáva v platnosti.
12) Kontakt a reklamácie
Všeobecné/technické: contact@rankfor.ai
Poštová adresa: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poľsko
Reklamácie zasielajte e-mailom; odpovieme do 14 dní na vašu e-mailovú adresu.
13) Záverečné ustanovenia, rozhodné právo a spory
Tieto Podmienky sú sprístupnené bezplatne prostredníctvom odkazu umožňujúceho stiahnutie, uloženie a tlač. Tieto Podmienky môžeme zmeniť z dôležitých dôvodov (napr. zmeny v zákone; zmeny v rozsahu/forme Služieb ovplyvňujúce ich realizáciu).
Rozhodné právo: Uplatňuje sa poľské právo, pokiaľ kogentné právo neurčuje inak.
Miesto konania: Spory vyplývajúce zo Služieb (vrátane platnosti, výkladu, neplnenia, bezdôvodného plnenia) podliehajú jurisdikcii poľských súdov s výnimkou prípadov, keď podľa kogentného práva platí výlučná jurisdikcia súdu inej krajiny.
Oznámenia: Oznámenia a komunikácia môžu byť zasielané elektronicky na vašu e-mailovú adresu.
Príloha č. 1 – Zmluva o spracúvaní údajov (DPA)
(začlenená odkazom; dostupná na požiadanie na podpis)
Zásady používania cookies (zhrnutie)
Používame cookies a podobné technológie na prevádzku Platformy, meranie výkonu a, ak súhlasíte, na zlepšenie analytiky/marketingu.
A) Kategórie
Striktne nevyhnutné (bez súhlasu) – relácia overenia, CSRF, jazyk, predvoľba cookies.
Analytika (súhlas) – používanie a výkon (napr. Google Analytics, vlastné
rf_analytics).Marketing (súhlas) – reklamné/retargetingové tagy (napr. Meta, LinkedIn, Google Ads).
Príklady: session_token (24 h), XSRF-TOKEN (relácia), authentik_session (24 h), language_preference (1 rok), cookie_consent (1 rok), _ga/_gid (GA), _gcl_au (Ads), _fbp (Meta), rf_analytics (vlastné).
B) Súhlas a kontrola
Pri prvej návšteve vyberte Prijať všetko / Odmietnuť nepovinné / Prispôsobiť . Kedykoľvek to zmeníte cez Nastavenia cookies v pätičke alebo vo svojom účte. Zablokovanie všetkých cookies môže narušiť prihlásenie. Odkazy na odhlásenie (napr. doplnok GA) sú uvedené v Zásadách ochrany súkromia.
C) Tretie strany
Poskytovatelia analytiky/reklamy môžu nastaviť svoje vlastné cookies; pozrite si ich zásady a možnosti odhlásenia (Google, Meta, LinkedIn; Stripe na platobných stránkach).
Otázky: dpo@rankfor.ai (predmet: „Zásady cookies“). Odpovieme do 30 dní.