Naposledy aktualizované: 18. aug. 2026

Prevádzkovateľ: Rankfor.AI Sp. z o.o. (KRS: 0001190083, NIP: PL8993033605), ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poľsko("Rankfor.AI", "my", "nás").
Kontakt: contact@rankfor.ai

Vytvorením účtu alebo používaním Platformy (rankfor.ai) súhlasíte s týmito Podmienkami.

1) Všeobecné informácie

Tieto Podmienky upravujú používanie Platformy Rankfor.AI (ďalej len „ Platforma") a jej Služieb. Prístup je dostupný v bezplatnom aj platenom variante; funkcie sa môžu líšiť. Platforma je len pre B2B a nie je určená na spotrebiteľské použitie, ako ho definuje platný zákon. Používanie vyžaduje predchádzajúce prijatie týchto Podmienok.

Platforma vám umožňuje skenovať verejný webový obsah, generovať AI persóny a mapy AI Brand DNA, a dodávať správy, simulácie a odporúčania o tom, ako sa vaša značka objavuje naprieč modelmi LLM (ďalej len „ Výstupy“). Povolené použitie sa vzťahuje výhradne na vaše značky a URL. Ich zadaním potvrdzujete oprávnenie zaviazať svoju spoločnosť a že odoslané webové stránky sú verejné a nie sú blokované robots.txt/ToS.

2) Prijateľné použitie

Platformu používajte len zákonne a podľa týchto Podmienok. Vy nesmiete

• porušovať zákony;

• porušovať práva duševného vlastníctva alebo súkromie;

• obchádzať bezpečnosť/limity požiadaviek;

• spätne analyzovať;

• obťažovať/ohovárať;

• vykonávať DDoS/zneužívať zdroje;

• používať Výstupy na nezákonné zacielenie na chránené skupiny;

• zneužívať na nekalú súťaž.

Za porušenia môžeme upozorniť, pozastaviť alebo zablokovať. Zneužitie nahláste na dpo@rankfor.ai.

Zákaz citlivých údajov. Do vstupov nezadávajte údaje osobitnej kategórie (napr. o zdraví, náboženstve, biometrické, o trestných činoch). Zostávate prevádzkovateľom akýchkoľvek osobných údajov, ktoré zadáte počas používania Platformy.

3) Uzavretie Zmluvy a používanie Služieb

So spoločnosťou Rankfor.AI uzatvárate Zmluvu elektronicky, za podmienky predchádzajúceho prijatia týchto Podmienok. Zmluva je uzavretá, keď:

1. vyplníte údaje potrebné na vytvorenie účtu na Stripe a zakúpite si predplatné; a

2. potvrdíte nákup.

Dostanete e-mailové potvrdenie; Služby sú dostupné okamžite potom. Registračné údaje udržiavajte presné a aktuálne. Platforma je určená výhradne pre podnikateľské subjekty; osoba uzatvárajúca Zmluvu potvrdzuje právnu spôsobilosť zastupovať spoločnosť.

4) Poplatky, platby, predplatné

• Platobný operátor: Stripe

• Účtovanie: vopred automatickým strhnutím z karty podľa dohodnutého harmonogramu.

• Úrovne/limity: úrovne predplatného môžu zahŕňať limity používania.

• Mena: EUR pokiaľ nie je uvedené inak; podmienky Enterprise môžu mať prednosť.

• Údaje: súhlasíte so spracúvaním poskytnutých osobných údajov spoločnosťou Stripe na účely zriadenia účtu, spracovania platby a správy predplatného.

• Faktúry: Stripe vystavuje potvrdenia/faktúry a účtuje kartu spojenú s vaším účtom; používanie platených Služieb vyžaduje prijatie podmienok Stripe.

• Vrátenie peňazí: poplatky sú nevratné pri ukončení/pozastavení/zrušení z vašej strany.

• Zmeny cien: môžeme aktualizovať ceny alebo úrovne; existujúci predplatitelia sú informovaní vopred a zmeny platia od nasledujúceho obdobia.

• Ukončenie činnosti: ak Rankfor.AI vstúpi do likvidácie/insolvencie alebo ukončí činnosť, akékoľvek nevyužité kredity prepadnú bez náhrady.

5) Trvanie a ukončenie

Služby sa poskytujú na neurčitú dobu. Platený prístup beží na automaticky sa obnovujúcom mesačnom predplatnom. Ktorákoľvek strana môže ukončiť s účinnosťou ku koncu aktuálneho obdobia.

Zrušiť môžete cez svoj Stripe účet alebo zaslaním výpovede (dokument, e-mail alebo iná elektronická forma). Môžeme ukončiť cez Stripe alebo oznámením, vrátane okamžitého ukončenia pri porušení.

6) Duševné vlastníctvo a ďalší obsah

Všetky práva duševného vlastníctva k Platforme (vrátane autorských práv, ochranných známok, obchodných tajomstiev, patentov, know-how, databáz, softvérového kódu, UI/dizajnu a ďalších proprietárnych materiálov) zostávajú výhradne u Rankfor.AI. Nič v týchto Podmienkach na vás neprevádza vlastníctvo.

• Vaše vstupy zostávajú vaše; ich odoslaním udeľujete Rankfor.AI celosvetovú, bezodplatnú, nevýhradnú licenciu na ich používanie/hosting/uchovávanie/reprodukovanie na poskytovanie Služieb.

• Môžeme používať deidentifikovanú/agregovanú telemetriu na zlepšenie kvality a spoľahlivosti.

• Výstupy môžu byť použité pre vaše podnikanie, celosvetovo, nevýhradne, s výhradou našich vylúčení zodpovednosti v časti 7.

7) Zodpovednosť, vylúčenia zodpovednosti a odškodnenie

Spoliehame sa na poskytovateľov AI tretích strán (napr. Google Gemini, OpenAI, Anthropic, xAI ) a prijmeme primerané opatrenia na zmiernenie ich výpadkov, ale nezodpovedáme za ich infraštruktúru ani z toho vyplývajúce prerušenia.

O AI Výstupoch. Výstupy sú generované autonómne modelmi tretích strán/otvorenými modelmi. Sú usmernením, nie faktami, môžu byť nepresné, zavádzajúce, urážlivé alebo nevhodné a neodrážajú naše názory. My nezaručujeme presnosť, spoľahlivosť, zákonnosť ani vhodnosť na akýkoľvek účel akéhokoľvek Výstupu alebo Služieb. Ste výhradne zodpovední za kontrolu a používanie Výstupov podľa vlastného uváženia a na vlastné riziko a za zabezpečenie súladu akýchkoľvek produktov/služieb obsahujúcich Výstupy so zákonmi a právami tretích strán. Neposkytujeme žiadnu záruku na originalitu Výstupov; podobné výsledky sa môžu vyskytnúť vzhľadom na pravdepodobnostnú povahu modelov. Platforma a Služby sa poskytujú „TAK, AKO SÚ“.

Obmedzenie zodpovednosti. Naša celková zodpovednosť voči vám za Služby je obmedzená na poplatky, ktoré ste zaplatili za 1 mesiac predchádzajúci udalosti zakladajúcej zodpovednosť. Zodpovedáme len za úmyselné pochybenie, hrubú nedbanlivosť alebo ujmu na živote, tele či zdraví spôsobené našimi zavinenými konaniami. V najširšom zákonom povolenom rozsahu nezodpovedáme za nepriame, náhodné, osobitné, následné alebo sankčné škody (napr. ušlý zisk, tržby, dáta, príležitosti alebo reputáciu), aj keď sme boli upozornení na túto možnosť. Tieto obmedzenia platia aj pre našich zamestnancov, zástupcov, dodávateľov, pridružené subjekty a subjekty konajúce v našom mene.

Odškodnenie. Súhlasíte, že odškodníte, budete brániť a ochránite Rankfor.AI (a našich zamestnancov, zástupcov, dodávateľov, pridružené subjekty, reprezentantov) pred nárokmi, škodami, stratami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných odmien advokátov) vyplývajúcimi z vášho nezákonného použitia Platformy/Služieb alebo vášho porušenia týchto Podmienok, v rozsahu vyplývajúcom z vašich konaní alebo opomenutí. Táto povinnosť pretrváva aj po ukončení.

8) Dostupnosť a zmeny Služieb

Vynakladáme náležité úsilie na prevádzku bez prerušenia, ale môžu sa vyskytnúť dočasné problémy . Môžeme dočasne prerušiť Služby z technických dôvodov (prednostne v noci, čo najkratšie) a pozastaviť z bezpečnostnýchdôvodov. Nezodpovedáme za zlyhania spôsobené používateľmi, tretími stranami alebo vyššou mocou . Môžeme zmeniť alebo ukončiť funkcie bez predchádzajúceho oznámenia a nezodpovedáme za následky.

9) Technické požiadavky

Na prístup k Službám potrebujete stabilné a bezpečné internetové pripojenie a aktuálnu verziu prehliadača Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari alebo Opera. Nesplnenie požiadaviek môže obmedziť prístup alebo znížiť výkon; nepreberáme žiadnu zodpovednosť za problémy vyplývajúce z nesúladu.

10) Osobné údaje

Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa článkov 13 a 14 GDPR sú v našich Zásadách ochrany súkromia.

Pri webových stránkach analyzovaných počas plnenia Zmluvy Rankfor.AI nekoná ako prevádzkovateľ a môže konať ako sprostredkovateľ. Po uzavretí Zmluvy sa uzatvára aj Zmluva o spracúvaní údajov (DPA) ako Príloha č. 1 k týmto Podmienkam; na požiadanie ju možno podpísať elektronickým alebo vlastnoručným podpisom.

11) Oddeliteľnosť

Ak je akékoľvek ustanovenie neplatné alebo nevymáhateľné, bude vymáhané v maximálnom prípustnom rozsahu; zvyšok zostáva v platnosti.

12) Kontakt a reklamácie

• Všeobecné/technické: contact@rankfor.ai

• Poštová adresa: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poľsko

Reklamácie zasielajte e-mailom; odpovieme do 14 dní na vašu e-mailovú adresu.

13) Záverečné ustanovenia, rozhodné právo a spory

Tieto Podmienky sú sprístupnené bezplatne prostredníctvom odkazu umožňujúceho stiahnutie, uloženie a tlač. Tieto Podmienky môžeme zmeniť z dôležitých dôvodov (napr. zmeny v zákone; zmeny v rozsahu/forme Služieb ovplyvňujúce ich realizáciu).

Rozhodné právo: Uplatňuje sa poľské právo, pokiaľ kogentné právo neurčuje inak.
Miesto konania: Spory vyplývajúce zo Služieb (vrátane platnosti, výkladu, neplnenia, bezdôvodného plnenia) podliehajú jurisdikcii poľských súdov s výnimkou prípadov, keď podľa kogentného práva platí výlučná jurisdikcia súdu inej krajiny.
Oznámenia: Oznámenia a komunikácia môžu byť zasielané elektronicky na vašu e-mailovú adresu.

Príloha č. 1 – Zmluva o spracúvaní údajov (DPA)

(začlenená odkazom; dostupná na požiadanie na podpis)

Zásady používania cookies (zhrnutie)

Používame cookies a podobné technológie na prevádzku Platformy, na meranie výkonu a, ak udelíte súhlas, na analytiku a marketing.

A) Kategórie

• Striktne nevyhnutné (bez súhlasu) zahŕňa prihlasovaciu reláciu, identifikátor zariadenia, vašu voľbu ohľadom cookies a ochranu pred zneužitím.

• Analytika (súhlas) zahŕňa meranie používania a výkonu (Google Analytics, PostHog).

• Marketing (súhlas) zahŕňa reklamné a meracie tagy (Google Ads, LinkedIn).

Príklady: session (relácia), r4ai (identifikátor zariadenia, 1 rok), rankfor_cookie_consent (najviac 1 rok), r4w (1 týždeň), rankfor_ad_click (najviac 90 dní), _ga/_gid (GA), _gcl_au (Ads), ph_* (PostHog), hubspotutk (HubSpot).

Toto sú najdlhšie časy, o ktoré žiadame. Váš prehliadač môže cookie uchovať aj kratšie: Safari napríklad skracuje reklamný záznam približne na jeden deň. Platí vždy to, ako sa zachová váš prehliadač.

Ktorá reklama vás sem priviedla: Ak ste k nám prišli kliknutím na niektorú z našich reklám a povolili ste cookies na reklamu, uchováme si o tomto kliknutí krátky záznam: referenčný kód, ktorý Google pridáva do odkazu na reklamu, druh tohto kódu, dátum, kedy ste prišli, jednorazový kód potvrdzujúci, že sa kliknutie zaznamenalo priamo na našom webe, a či ste v tej chvíli mali povolené cookies na reklamu. Používame ho na jedinú vec: aby sme vedeli, ktorá reklama viedla k dohodnutému hovoru alebo objednávke, a teda za ktoré reklamy sa oplatí platiť. Neobsahuje meno, e-mailovú adresu ani nič, čo na tomto webe napíšete. Odvolajte svoj súhlas v Nastaveniach súborov cookie a záznam sa vymaže.

B) Súhlas a kontrola

Pri prvej návšteve vyberte Prijať všetky / Odmietnuť všetky / Pokročilé nastavenia. Vaša voľba sa ukladá v prehliadači na rok. Kedykoľvek ju môžete zmeniť cez tlačidlo Nastavenia súborov cookie v päte ktorejkoľvek stránky. Zablokovanie všetkých cookies môže znemožniť prihlásenie. Odkazy na odhlásenie (napr. doplnok GA) nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

C) Tretie strany

Poskytovatelia analytiky a reklamy môžu nastavovať vlastné cookies; prečítajte si ich zásady a možnosti odhlásenia (Google, LinkedIn; Stripe na platobných stránkach).

Otázky: dpo@rankfor.ai (predmet: „Zásady cookies“). Odpovieme do 30 dní.