Політика приватності Rankfor.AI
Останнє оновлення: 9 жовтня 2025 Контролер даних: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poland • dpo@rankfor.ai Ця політика пояснює, що ми збираємо, навіщо, як це використовуємо та які у вас права за GDPR.
1) Що ми збираємо
- Обліковий запис та ідентичність: ім'я, email, компанія, посада.
- Автентифікація та логи: часові мітки входу, ID сесій, IP (анонімізований для аналітики), user agent.
- Використання продукту: використані функції, запити/вхідні дані, які ви подаєте, згенеровані артефакти, телеметрія помилок.
- Білінг (якщо платно): контакт для білінгу, адреса; дані картки обробляє наш платіжний процесор (ми не зберігаємо номери карток).
- Контекст контенту: публічні URL, які ви скануєте; ми обробляємо публічно доступний контент для аналізу.
2) Чому ми збираємо (правові підстави)
- Договір (ст. 6(1)(b)) — надання Платформи та підтримки.
- Законні інтереси (ст. 6(1)(f)) — безпека, запобігання шахрайству, покращення сервісу, аналітика якості (псевдонімна).
- Згода (ст. 6(1)(a)) — маркетингові листи; необов'язкові cookie/аналітика.
- Юридичний обов'язок (ст. 6(1)(c)) — податкові/аудиторські записи.
3) Як ми використовуємо дані
Забезпечувати роботу Платформи; захищати облікові записи; вимірювати й покращувати продуктивність; надсилати сервісні оновлення; обробляти платежі; надавати звіти/експорти; і (якщо ви надасте згоду) надсилати маркетингові матеріали. Ми можемо використовувати знеособлені агреговані дані для підвищення надійності та зменшення упередженості.
4) Файли cookie та відстеження
Див. підсумок Політики щодо файлів cookie в Умовах; аналітичні/маркетингові cookie завантажуються лише за згодою. Керуйте вибором через банер або «Налаштування cookie».
5) Передача (процесори/субпроцесори)
Ми використовуємо перевірених постачальників згідно з угодами за статтею 28:
- Постачальники ШІ: Google Gemini; OpenAI — обробляють вхідні дані для генерації Результатів; SCC для передач до США; жодного навчання моделей на ваших даних згідно з умовами постачальників.
- Автентифікація: Authentik (self-hosted) — email, ID користувача, часові мітки входу.
- Кеш/інфраструктура: Redis (self-hosted/Redis Cloud EU) — сесія та короткочасний кеш сканування.
- Платежі: Stripe (EU/US) — білінг і транзакції.
Ми не продаємо персональні дані.
6) Зберігання
- Дані облікового запису: доки активний + 30 днів після запиту на видалення.
- Кеш сканування: ~24 години; автоматично очищається.
- Звіти/результати, які ви зберігаєте: доки ви не видалите чи не закриєте обліковий запис (+30 днів).
- Білінгові записи: 7 років (за законом).
- Анонімізована аналітика: може зберігатися довше; не може вас ідентифікувати.
7) Міжнародні передачі
Коли дані залишають ЄЕП (напр., до OpenAI/Stripe у США), ми використовуємо Стандартні договірні положення та захисні заходи.
8) Ваші права (GDPR)
Доступ, виправлення, стирання, обмеження, перенесення, заперечення, відкликання згоди та подання скарги до вашого наглядового органу (PL: UODO). Запит на адресу dpo@rankfor.ai (тема: «GDPR Request»). Відповідь протягом 30 днів.
9) Безпека
Ми застосовуємо технічні/організаційні заходи (шифрування під час передачі, контроль доступу, журнали аудиту). Ми повідомимо вас та/або відповідні органи про порушення персональних даних, як того вимагає закон. (Для enterprise-клієнтів доступні аудит та DPA.)
10) Діти
Не для осіб до 18 років; ми свідомо не збираємо дані дітей.
11) Зміни
Ми публікуватимемо оновлення тут і завчасно повідомлятимемо про суттєві зміни там, де це вимагається.
12) Контакти
Контролер даних: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poland
Приватність: dpo@rankfor.ai • Юридичні питання та підтримка: contact@rankfor.ai