Останнє оновлення: 22 жовт. 2025

Оператор: Rankfor.AI Sp. z o.o. (KRS: 0001190083, NIP: PL8993033605), ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poland("Rankfor.AI", "ми", "нас").
Контакт: contact@rankfor.ai

Створюючи обліковий запис або користуючись Платформою (rankfor.ai), ви погоджуєтесь із цими Умовами.

1) Загальна інформація

Ці Умови регулюють використання Платформи Rankfor.AI (« Платформа") ») та її Послуги. Доступ надається у безкоштовному та платному варіантах; функції можуть відрізнятися. Платформа призначена лише для B2B і не призначена для споживчого використання, як його визначає застосовне законодавство. Використання вимагає попереднього прийняття цих Умов.

Платформа дозволяє вам сканувати публічний вебконтент, генерувати персони ШІ та карти AI Brand DNA, і надавати звіти, симуляції та рекомендації про те, як ваш бренд з'являється в LLM (« Виводи»). Дозволене використання застосовується виключно до ваших брендів та URL. Вводячи їх, ви підтверджуєте повноваження зобов'язувати вашу компанію і що подані сайти є публічними й не заблоковані robots.txt/ToS.

2) Прийнятне використання

Використовуйте Платформу лише законно й згідно з цими Умовами. Ви не повинні

• порушувати закони;

• порушувати права ІВ чи приватність;

• обходити безпеку/обмеження частоти;

• здійснювати реверс-інжиніринг;

• переслідувати/наклепувати;

• проводити DDoS/зловживати ресурсами;

• використовувати Виводи для незаконного таргетування захищених груп;

• зловживати для недобросовісної конкуренції.

Ми можемо попередити, призупинити чи заблокувати за порушення. Повідомляйте про зловживання на dpo@rankfor.ai.

Заборона чутливих даних. Ніколи не вводьте дані особливих категорій у вхідні дані (напр., про здоров'я, релігійні, біометричні, кримінальні). Ви залишаєтесь контролером будь-яких персональних даних, які ви вводите під час використання Платформи.

3) Укладення Угоди та використання Послуг

Ви укладаєте Угоду з Rankfor.AI електронно, за умови попереднього прийняття цих Умов. Угода вважається укладеною, коли ви:

1. заповнюєте дані, потрібні для створення облікового запису в Stripe і придбання підписки; та

2. підтверджуєте покупку.

Ви отримаєте підтвердження електронною поштою; Послуги доступні негайно після цього. Підтримуйте реєстраційні дані точними та актуальними. Платформа призначена виключно для бізнес-суб'єктів; особа, що укладає Угоду, підтверджує правоздатність представляти компанію.

4) Плата, платежі, підписки

• Платіжний оператор: Stripe

• Списання: наперед через автоматичне списання з картки за узгодженим графіком.

• Рівні/ліміти: рівні підписки можуть включати ліміти використання.

• Валюта: EUR якщо не зазначено інше; умови Enterprise можуть переважати.

• Дані: ви даєте згоду на обробку Stripe наданих персональних даних для налаштування облікового запису, обробки платежів і керування підпискою.

• Рахунки: Stripe видає підтвердження/рахунки й списує з картки, пов'язаної з вашим обліковим записом; використання платних Послуг вимагає прийняття умов Stripe.

• Відшкодування: плата є неповоротною у разі припинення/призупинення/скасування з вашого боку.

• Зміни цін: ми можемо оновлювати ціни чи рівні; чинних підписників повідомляють завчасно, а зміни застосовуються з наступного періоду.

• Припинення: якщо Rankfor.AI входить у ліквідацію/неплатоспроможність чи припиняє діяльність, будь-які невикористані кредити анулюються без відшкодування.

5) Строк і припинення

Послуги надаються на невизначений строк. Платний доступ діє на щомісячній підписці з автоподовженням . Будь-яка сторона може припинити з набуттям чинності наприкінці поточного періоду.

Ви можете скасувати через свій Stripe обліковий запис або надіславши нам повідомлення про припинення (документ, email чи інша електронна форма). Ми можемо припинити через Stripe чи повідомленням, включно з негайне припинення за порушення.

6) ІВ та інший контент

Усі права ІВ у Платформі (включно з авторськими правами, торговельними марками, комерційними таємницями, патентами, ноу-хау, базами даних, кодом ПЗ, UI/дизайном та іншими власницькими матеріалами) залишаються виключно за Rankfor.AI. Ніщо тут не передає вам право власності.

• Ваші вхідні дані залишаються вашими; подаючи їх, ви надаєте Rankfor.AI всесвітню, безоплатну, невиключну ліцензію на використання/хостинг/зберігання/відтворення їх для надання Послуг.

• Ми можемо використовувати знеособлену/агреговану телеметрію для покращення якості та надійності.

• Виводи можуть використовуватися для вашого бізнесу, всесвітньо, невиключно, з урахуванням наших виключень відповідальності в розділі 7.

7) Відповідальність, застереження та відшкодування

Ми покладаємось на сторонніх провайдерів ШІ (напр., Google Gemini, OpenAI ) і вживатимемо розумних заходів для пом'якшення їхніх збоїв, але ми не відповідаємо за їхню інфраструктуру чи спричинені перерви.

Про Виводи ШІ. Виводи створюються автономно сторонніми/відкритими моделями. Вони є орієнтиром, а не фактами, можуть бути неточними, оманливими, образливими чи неприйнятними, і не відображають наші погляди. Ми не гарантуємо точність, надійність, законність чи придатність для будь-якої мети будь-якого Виводу чи Послуг. Ви несете одноосібну відповідальність за перегляд і використання Виводів на власний розсуд і ризик, і за забезпечення відповідності будь-яких продуктів/послуг, що включають Виводи, законам і правам третіх сторін. Ми не гарантуємо щодо оригінальності Виводів; подібні результати можуть виникати через імовірнісну природу моделей. Платформа й Послуги надаються «ЯК Є».

Обмеження відповідальності. Наша сукупна відповідальність перед вами за Послуги обмежена платою, яку ви сплатили за 1 місяць до події, що спричинила відповідальність. Ми несемо відповідальність лише за умисне порушення, грубу недбалість чи шкоду життю, тілу або здоров'ю спричинені нашими винними діями. У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові чи штрафні збитки (напр., упущену вигоду, дохід, дані, можливості чи репутацію), навіть якщо про можливість було попереджено. Ці обмеження також застосовуються до наших співробітників, агентів, підрядників, афілійованих осіб і суб'єктів, що діють від нашого імені.

Відшкодування. Ви погоджуєтесь відшкодовувати, захищати й убезпечувати Rankfor.AI (та наших співробітників, агентів, підрядників, афілійованих осіб, представників) від претензій, збитків, втрат, витрат і видатків (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають із вашого незаконного використання Платформи/Послуг чи вашого порушення цих Умов, у тій мірі, в якій вони спричинені вашими діями чи бездіяльністю. Це зберігає чинність після припинення.

8) Доступність і зміни Послуг

Ми докладаємо належних зусиль, щоб працювати без перерв, але можуть виникати тимчасові проблеми . Ми можемо тимчасово переривати Послуги з технічних причин (переважно вночі, якомога коротше) і призупиняти з міркувань безпеки. Ми не несемо відповідальності за збої, спричинені користувачами, третіми сторонами чи форс-мажором . Ми можемо змінити чи припинити функції без попереднього повідомлення й не несемо відповідальності за наслідки.

9) Технічні вимоги

Щоб отримати доступ до Послуг, вам потрібне стабільне й безпечне інтернет з'єднання й актуальна версія Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari чи Opera. Недотримання вимог може обмежити доступ чи погіршити продуктивність; ми не беремо на себе відповідальності за проблеми, що виникають через невідповідність.

10) Персональні дані

Інформація про обробку персональних даних згідно зі статтями 13–14 GDPR міститься в нашій Політиці приватності.

Щодо сайтів, проаналізованих під час виконання Угоди, Rankfor.AI не діє як контролер і може діяти як процесор. Після укладення Угоди Угода про обробку даних (DPA) також укладається як Додаток № 1 до цих Умов; на запит її можна виконати з електронними чи власноручними підписами.

11) Подільність

Якщо будь-яке положення є недійсним чи невиконуваним, воно виконуватиметься в максимально допустимому обсязі; решта лишається чинною.

12) Контакт і скарги

• Загальні/технічні: contact@rankfor.ai

• Поштова адреса: Rankfor.AI Sp. z o.o., ul. Skarbowców 23B, 53-025 Wrocław, Poland

Скарги слід надсилати електронною поштою; ми відповімо протягом 14 днів на вашу адресу електронної пошти.

13) Прикінцеві положення, застосовне право та спори

Ці Умови надаються безкоштовно за посиланням, що дозволяє завантажити, зберегти й роздрукувати. Ми можемо змінювати ці Умови з важливих причин (напр., зміни в законодавстві; зміни в обсязі/формі Послуг, що впливають на виконання).

Застосовне право: Застосовується польське право, якщо імперативна норма не визначає інше.
Місце розгляду: Спори, що виникають із Послуг (включно з дійсністю, тлумаченням, невиконанням, неналежним виконанням), підлягають польських судів юрисдикції, якщо виключна юрисдикція суду іншої країни не застосовується згідно з імперативною нормою.
Повідомлення: Повідомлення й комунікації можуть надсилатися електронно на вашу адресу електронної пошти.

Додаток № 1 — Угода про обробку даних (DPA)

(включено шляхом посилання; доступно на запит для підписання)

Політика щодо файлів cookie (підсумок)

Ми використовуємо cookie та подібні технології, щоб забезпечувати роботу Платформи, вимірювати продуктивність і, якщо ви даєте згоду, покращувати аналітику/маркетинг.

A) Категорії

• Строго необхідні (без згоди) — сесія автентифікації, CSRF, мова, налаштування cookie.

• Аналітика (згода) — використання та продуктивність (напр., Google Analytics, власні rf_analytics).

• Маркетинг (згода) — рекламні/ретаргетингові теги (напр., Meta, LinkedIn, Google Ads).

Приклади: session_token (24 год), XSRF-TOKEN (сесія), authentik_session (24 год), language_preference (1 рік), cookie_consent (1 рік), _ga/_gid (GA), _gcl_au (реклама), _fbp (Meta), rf_analytics (власні).

B) Згода й контроль

Під час першого відвідування оберіть Прийняти все / Відхилити необов'язкові / Налаштувати . Змінюйте будь-коли через Налаштування cookie у футері або вашому обліковому записі. Блокування всіх cookie може порушити вхід. Посилання на відмову (напр., додаток GA) перелічено в Політиці приватності.

C) Треті сторони

Провайдери аналітики/реклами можуть встановлювати власні cookie; див. їхні політики та засоби відмови (Google, Meta, LinkedIn; Stripe на сторінках оплати).

Питання: dpo@rankfor.ai (тема: «Cookie Policy»). Ми відповідаємо протягом 30 днів.